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Para empresas Consultoría Estrategia de negocios online. Para tu proyecto Mentoring Acompañamiento 1 a 1 para emprendedores.Video-resumen del libro Confesiones de un publicitario (David Ogilvy)
En este vídeo resumen del libro «Confesiones de un publicitario» te cuento la obra y vida de David Ogilvy. El libro está mucho más enfocado en enseñar los principios de la publicidad descubiertos por Ogilvy que a contar la propia biografía del autor.
¿Para quién es este libro?
Confesiones de un publicitario es ideal para:
- Profesionales de marketing y copywriting.
- Agencias de marketing y publicidad (directores y miembros).
- Emprendedores que quieran mejorar sus textos y aprender de copywriting.
- Apasionados por la publicidad.
Autobiografía repleta de contenido
A pesar de que podría parecer una biografía donde el autor cuenta su vida, el libro de Ogilvy va más allá.
El aspecto autobiográfico de “Confesiones de un Publicitario” simplemente hacen de marco y contexto para enseñar lecciones de liderazgo, adquisición de clientes, gestión de clientes, redacción de textos publicitarios y publicidad, y mucho más.
Quién es David Ogilvy
David Ogilvy CBE (1911 – 1999) nació en una familia británica de clase alta en 1911. Recibió una beca para asistir a la Universidad de Oxford, pero pronto fue expulsado por su bajo rendimiento académico.
Vida de Ogilvy
Trabajó como asistente de chef en el Hotel Majestic en París durante un año, antes de regresar al Reino Unido para convertirse en vendedor de puerta en puerta en Escocia. Finalmente fue contratado como ejecutivo de cuentas por la agencia de publicidad británica Mather & Crowther.
En 1938, Ogilvy convenció a su empleador de que lo dejara trabajar en el Instituto de Investigación de Audiencias del Dr. George Gallup en Nueva Jersey durante un año. Más tarde atribuiría gran parte de su éxito a lo que aprendió trabajando para el Dr. Gallup.
Durante la Segunda Guerra Mundial, trabajó para el Servicio de Inteligencia Británico en una instalación paramilitar británica ubicada en Canadá, donde fue entrenado en sabotaje y combate cuerpo a cuerpo, así como en propaganda y operaciones psiquiátricas.
Después de la guerra, Ogilvy vivió entre los amish durante varios años, antes de mudarse a Manhattan.
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Ogilvy y la publicidad
Con el respaldo de su antiguo empleador Mather & Crowther, que ahora estaba dirigido por su hermano, lanzó con éxito una agencia de publicidad en Madison Avenue: Ogilvy & Mather.
Con los años, Ogilvy y su agencia de publicidad trabajaron para Rolls Royce, Sears, el gobierno británico, el estado de Puerto Rico, Dove, Shell y docenas de marcas importantes en la industria.
¿Qué podemos aprender de este libro?
Los nombres de cada capítulo de “Confesiones de un publicitario” dejan claro todo lo que podemos aprender, en el vídeo vemos:
I: Cómo dirigir una agencia de publicidad
Principios de liderazgo, principalmente narrados a través de anécdotas sobre los días de Ogilvy como chef en la cocina del Hotel Majestic en París. El papel principal de un buen líder: proporcionar una atmósfera en la que los rebeldes creativos puedan hacer un buen trabajo. Ogilvy también comparte principios para ser un buen empleado.
II: Cómo conseguir clientes
Adquirir clientes como una pequeña agencia; abordar objeciones de tamaño; métodos de autopublicidad; el deporte de las ventas; mostrando entusiasmo vs. indiferencia; la importancia de establecer criterios para posibles clientes; cómo evitar ser agujereado; y la importancia de ser honesto y mostrar tus defectos.
III: Cómo conservar clientes
Cultivar relaciones a largo plazo y mutuamente beneficiosas con sus clientes; la importancia de la franqueza; por qué necesita constantemente «revender» su agencia a clientes corporativos; Cómo dar presentaciones más efectivas.
IV: Cómo ser un buen cliente
Quince reglas para extraer el mejor servicio posible de su agencia; preguntas que hacer antes de cambiar una agencia por otra.
V: Cómo hacer grandes campañas
Diez principios para crear grandes campañas; la importancia de invertir en una imagen de marca consistente; la importancia de las grandes ideas; El papel de los hechos en la publicidad.
VI: Cómo escribir anuncios poderosos
Características de titulares efectivos; características de textos efectivos. De alguna manera los principios actuales del copywriting en la web y del copy en general.
VII Cómo ilustrar anuncios y carteles
Importancia del atractivo de la historia y de la gran fotografía; consejos sobre cómo dividir textos más largos.
VIII: Cómo hacer buenos comerciales de TV
Este capítulo es muy breve debido a la novedad de la televisión en 1963 y la inexperiencia de David Ogilvy con el medio; contiene principalmente principios generales sobre campañas publicitarias.
IX: Cómo hacer buenas campañas de productos alimenticios, destinos turísticos y medicamentos.
Ogilvy trabajó para desarrollar destinos turísticos como Inglaterra y Puerto Rico. El valor del marketing de contenidos, la prueba social y la moda; La importancia de nunca forzar la credulidad. (no mentir).
X: Cómo alcanzar la cima de tu carrera (Consejos para los jóvenes)
Convertirse en un experto en los negocios de sus clientes; cómo sacar a tu competencia del agua; cómo navegar por la política de la oficina; Cómo construir una marca personal.
XI ¿La publicidad debería ser abolida?
En este capítulo, Ogilvy presenta argumentos contra la publicidad y la publicidad de varios economistas, y defiende los beneficios económicos de la publicidad (para el público, no solo para las empresas individuales).
Otros recursos relacionados
En el caso que te interese conocer más sobre publicidad y marketing te comparto algunos recursos y v más:
- Entrevista: Cómo vender más con tu web gracias al copywriting
- Video: Resumen del libro «Jab, jab, jab, right hook» de Gary Vee.
- Artículos: ¿Qué es storytelling? y Ejemplos de storytelling para marca personal.
- Artículo: La importancia del storytelling en la publicidad de empresas.
- 🎓 Formación: Curso de estructuras de storytelling para marcas.
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→ ¡Accede al curso hoy!Fuentes: gran parte de este artículo ha sido traducido y adaptado del original de Jon Persson. Algunas diferencia con la edición en español se deben a mi edición en portugués de la Ed. Bertrand Brasil (2019).
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Transcripción automática del episodio, revisada para mejorar la legibilidad.
0:00 hola que tal quien te habla sebastián pendino de sebastián pendino puntocom y hoy como veras vamos a ver una reseña y el resumen del libro confesiones de un publicitario de david ogilvy [Música] [Música] como te decía hoy vamos a ver la reseña y un poco el resumen del libro tan conocido de ogilvy que es confesiones de un publicitario este autor cuenta con varios libros en su haber y este es uno que he tenido la posibilidad de tener entre mis manos y determinado en estos días super super interesante para cualquiera que sea publicitario copyright era agencia de publicidad ahora vamos a ver para quién es ideal este libro también para emprendedores lógico así que primero contarte quiénes ogilvy porque si no no tiene sentido todo está en el caso que no lo conozcas ogilvy fue uno de los principales publicistas que creó una base para lo
1:04 que hacemos hoy en día especialmente aplicado con copyright team por ejemplo y con muchos de los anuncios que vemos sobre todo en prensa impresa en material impreso y algo de televisión también vamos a comentar acerca de eso lo podemos considerar el padre de los anuncios publicitarios y en la base del copyright in tan conocido hoy en día de copyright in moderno bien avancemos un poco más una autobiografía pero no de esas autobiografías que son aburridas o podrían ser entretenidas que cuentan la vida solamente del emprendedor del profesional de la figura detrás del libro sino que está totalmente repleta de contenido y es contenido aplicable contenido que te va a servir para tu agencia tu negocio esto te lo cuento hacia el final del vídeo así que a quedarse que ahora te voy a enseñar lo que vas a aprender con este libro pero como te decía tiene una parte de la vida de ogilvy o de ogilvy como quieras decirle que es súper interesante por algo este hombre es una figura y su historia marcó la historia de la
2:07 publicidad vamos a ver un poco de la vida de ogilvy antes de ver que nos puede enseñar este libro lo primero es entender que le empieza de trabajos muy humildes algo que no son directamente de un gran publicitario como vamos a ver que termina su historia empieza como jeff asistente de cocina en el hotel majestic en parís donde conoce a uno de los primeros jefes que le da la impronta a su tipo de líder algo muy autoritario que luego va a ser un poco lo que va a contar a lo largo de su historia de la gestión de su agencia y de cómo trataba a las personas estos grandes líderes y grandes personajes de la historia que tienen un trasfondo al estilo steve jobs que era un gran fue una gran persona que le aportó muchísimo a la industria pero los empleados muchas veces terminan hablando no también del presto lo dejo a criterio de cada uno lógicamente luego paso a vendedor de puerta en puerta vendiendo las típicas enciclopedias y otros productos en realidad en escocia ahí le da un poco la impronta del publicitario vendedor que
3:11 quiere convertir a ventas a los prospectos no solamente él dice en algún momento el publicitario que hace la publicidad que es una obra de arte solamente sino que también él tiene interés en que los productos se vendan realmente para beneficio del cliente de la agencia de ogilvy y de sus clientes en general también fue ejecutivo de cuentas en alguna de las empresas más grandes británicas de publicidad donde empezó a hacer sus primeras experiencias con la publicidad aplicada y viene otro punto interesante que consigue trabajar con gallup que es un gran estadístico que fue de uno de los primeros que les dio el fondo o el trasfondo científico a la investigación en mar que tienen publicidad con análisis con focus group con los antiguos tests que se hacían no digitales pero otras formas que ogilvy cuenta en su libro como lo hace en cuenta muchas cosas de la experiencia con gallup súper interesante ver el background que tiene ogilvy a raíz de haber trabajado con gallup también fue
4:14 agente del servicio británico de inteligencia a la segunda guerra mundial donde estuvo asignado a lo que es la propaganda y las operaciones psiquiátricas lo cual también esto le da un poco la base a su trabajo como publicitario para influir en el comportamiento de las personas que tienen que ver con el tipo de publicidad redacción de copyright in que hace ogilvy a lo largo de toda su historia como publicitario hasta que finalmente en new york' forma su agencia la gran agencia que ahora te voy a contar un poco más y esto a la edad de 40 años lo cual en esa época 40 años ya era un poco grande como para lograr estos objetivos que tanto soñaba no lo critico lo que digo es que muchas veces vamos queremos conseguir objetivos muy rápidos a una edad que son muy jóvenes todavía así que tener en cuenta que grandes figuras como esta a 40 años en esa época que serían unos 50 60 de hoy podríamos decirlo recién logró esos grandes resultados viniendo de abajo y transitando todas esas etapas y todos estos trabajos tan
5:18 humildes de alguna forma pero que no resuenan en la historia como podría decirte bien avanzamos un poco más y para quién es este libro algo te decía al principio es para profesionales de marketing digital marketing tradicional copyright ers obviamente agencias de publicidad de marketing no hay ningún problema emprendedores que quieran crear su propio copyright sus textos de venta que persuadan a una venta esto es el copyright y debe dejar enlaces a ver las entrevistas que he hecho a varios copyright eres muy buenos así que te dejo el link en las tarjetas del canal de youtube para que puedas ver las entrevistas y también para apasionados de la publicidad un libro súper recomendado para quien le guste la publicidad en general vas a aprender muchísimos conceptos y ver muchos ejemplos de grandes marcas que ahora te voy a contar hablemos ahora si de estas marcas y de la agencia la agencia tenía sólo 19 clientes 19 clientes para una agencia este tamaño podrían ser pocos pero son grandes marcas como estás
6:21 viendo el rolls royce y ers el gobierno británico el estado de puerto rico para estos trabaja ogilvy con turismo para atraer turistas hacia esos países y estados trabaja para dar el jabón las cremas supongo para gel para combustibles una serie de industrias bien diversificadas y en todas se luce en todas se destaca porque sólo entre comillas 19 y voy a dejar un link en un otro vídeo para que veas en las notas y en las tarjetas porque yo te cuento esto de tener pocos clientes muchas veces significa ganar muchos más y hacer mejor tu trabajo y tener una mejor calidad de vida te dejo ese link hacia ganar más con menos clientes para que lo veas un poco el mismo criterio me sentí muy identificado porque una gran giganta agencia como la de ogilvy tenía sólo 19 clientes sólo los que se podía permitir sólo lo que les gustaba el producto a ogilvy sólo los que pensaba que ese producto se podía comercializar de acuerdo a las estrategias de copyright y
7:25 ni de publicidad que les gustaban y les servían a ogilvy así que es súper interesante leer el libro también para concientizar de que todos los clientes no es útil sólo los clientes que uno elige sobre todo cuando ya estamos a mediano plazo de nuestra carrera profesional son los que realmente te van a dar esa rentabilidad si te interesa la parte económica que está muy bien pero ese gusto ese placer ese sentirte cómoda el trabajar te dejo ese ejemplo y el link en las tarjetas para que veas mi pequeña pequeña contribución acerca de menos clientes para ganar más bien que podemos aprender de este libro ahora sí vamos a ver que cada uno de los capítulos del libro son enseñanzas aplicables súper súper interesantes a mí me sirvieron muchísimo por eso te lo recomiendo a pesar de que no seas copyright versión soy copywriter trabajo con marketing digital y me resiento muy muy útil uno cómo dirigir una agencia de publicidad quien tengo una agencia de publicidad tiene que leerlo quien tengo una agencia de marketing digital de todo lo relacionado tiene que leerlo muy muy interesante quien sea un emprendedor
8:28 individual un freelancer o un autónomo también les recomiendo leerlo porque te sirve para la selección de clientes para cómo organizar por dentro de la agencia y ahí cuento un poco he louis su lado autoritario al momento de hacer un jefe como no le tiembla el pulso para determinadas acciones pero bueno no te quiero dar respuestas así que te dejo ahí para que lo leas en el caso que tengas acceso al libro seguramente se puede comprar en kindle que es el formato digital para que lo puedas leer desde cualquier lado del mundo bien punto número 2 te enseño ogilvy como él consigue los clientes todo esto que te decía de que sean clientes potables que sean clientes que a él le gustan que se pueda trabajar bien que no sean clientes que te cambien por otro proveedor en el corto plazo porque para cada agencia de publicidad te cuenta ogilvy al momento de cómo dirigir una agencia perder a un cliente es un gran trastorno hay personas que van a perder su trabajo dentro de la agencia entonces hay que saber elegir clientes y eso es lo que te enseña
9:31 ogilvy dentro de este libro en ese capítulo número 3 cómo conservar los clientes no sólo sirve entender cómo captar clientes y hacerlo de buena manera sino que también cómo conservarlos y esto se trata él da varios consejos como hablar directamente con quienes toman las decisiones si hay una cadena muy grande de toma de decisiones en organismos burocráticos en el capítulo anterior se dice de descartarlo directamente también te dice de cómo conservar clientes no contar los secretos de las empresas no contar lo que uno ha aprendido trabajando con esa marca no dar a conocer números mantener esa discreción cuando uno tiene una charla por ejemplo para una reunión previa para una contratación esperemos futura no hablar mal de los clientes no dar números no dar las cifras porque lógicamente si uno hace eso ese cliente que nos puede estar por contratar nos va a pensar que podríamos hacer lo mismo en otro momento con respecto a él bien creo que se entiende la idea avanzó más como ser un buen cliente ahí ogilvy se pone
10:34 en el papel de un cliente de una agencia publicitaria y ahí cuenta todo lo que le molesta básicamente de los clientes así que súper recomendado también es uno de los capítulos más divertidos otro punto es cómo hacer campañas cómo hacer grandes campañas súper interesante para quienes marketer copyright er publicitario tiene agencia porque ahí vas a aprender todo lo que hay lo que se ha equivocado y todos los aciertos vas a ver ejemplos de marcas muy reconocidas como sears como los gobiernos de inglaterra el estado de puerto rico con turismo va a trabajar medicamentos va a trabajar indumentaria al productos al por menor de limpieza de todo trabaja sinceramente súper interesante porque abarca diferentes industrias bien como escribir anuncios poderosos este cuando lo leí no podía creerlo es loco y aprendemos en copyright in tradicional está todo en ese libro lo que nos enseñan en copyright team ya estaba creado este libro fue escrito en 1987 como memorias
11:38 con él en vida con ogilvy en vida todavía así que en el 87 ya él tenía en claro conceptos que en 2014 2020 ya estaban totalmente difundiéndose en el copyright in en habla hispana por lo menos así que bueno a repasar eso ya ver que todo estaba creado desde antes y potenciar lo que ya sabemos y mejorarlo con todo lo digital que es en ese momento no existe otro punto interesante sobre todo para quien es diseñador gráfico es cómo ilustrar anuncios y carteles en esa época se hacían muchos afiches carteles para colgar en la entrada de un teatro en cualquier vía pública muy muy interesante con conceptos aplicados de tipografía de color de contraste de color es súper interesante este va un poco más para quien trabaja directamente con la parte gráfica en la época que ogilvy escribe el libro recién él se estaba iniciando en lo que es la publicidad en televisión la publicidad en televisión y la televisión misma era algo reciente no tan reciente pero algo que recién se empezaba a difundir en
12:44 masivamente entre las casas los hogares del público americano en este caso él hace sus primeros intentos con publicidad reconoce que va a ser la madre de todos los tipos de publicidad que va a ser más potente que la radio que lo impreso que era lo que él se manejaba él manejaba mucho cartas que se enviaban directamente por correo cartas de ventas con grandes textos él decía que la publicidad en televisión iba a ser mucho más rápida al grano pero va a tener los mismos contenidos de persuasión pero de otra forma hace sus primeras experiencias le va más o menos bien comenta él mismo que no tiene el grado todavía para hablar de publicidad televisión pero es un capítulo corto que te puede dar una mano para tener una base sobre publicidad en televisión en el punto número nueve el habla de campañas específicas para determinados tipos de productos como ser medicamentos remedios quiero decir alimentos y todo lo que es la industria del turismo también hay productos de limpieza hay un montón de cuestiones que él trabajaba mucho de consumo masivo por
13:47 decirlo de alguna manera 10 cómo alcanzar la cima de tu carrera interesante para jóvenes profesionales que están empezando porque te da un poco la estructura para ascender dentro de una corporación en esa época había grandes corporaciones hoy en día tendemos a hacer agencias más pequeñitas pero también te podría dar el paso a paso para intentar crecer como profesional independiente si lo logramos esta información que él da para agencias para tu carrera como autónomo freelancer o dentro de una pequeña agencia también en el punto número 11 en el capítulo número 11 ogilvy trata de lo que la publicidad si la publicidad debería ser abolida hasta esa época había una gran cantidad de personas que veían la publicidad como algo que sobraba como algo hasta que perjudicaba la elección de compra de un producto que debería diferenciarse por muy buena calidad o por precio muy bajo la publicidad entra en juego en este aspecto para influir persuadir o
14:51 terminar de convencer a la persona al cliente potencial que compre un producto o que contrate un servicio había muchas personas con una posición en contra hasta la hermana de ogilvy habla en algún momento que estaba en contra y él da su punto de vista y el punto de vista también de los opositores de quienes están en contra de la publicidad como algo positivo y que sostienen que la publicidad debería ser abolida esto es todo digamos te voy a dejar el material adicional y cuento todo esto en el blog vas a encontrar el blog con todo el artículo más a fondo para que lo puedas ver un poco más despacio y todos los links que hagan falta para que puedas buscar más información acerca de ogilvy de su libro y demás también en el blog vas a encontrar este mismo audio que va a formar parte de un podcast así que te recomiendo que lo veas si estás escuchando el podcast y no viendo el vídeo de youtube te recomiendo que busques en las notas de este episodio del podcast el link hacia mi canal de youtube y que puedas ver la entrevista donde te hablo y te muestro el libro y
15:55 también tendrás una forma de visualizar a través de la presentación que hago de la diapositiva este mismo contenido así que hay muchas formas de aprender más acerca de ogilvy y de tener una nueva lectura para potenciar tu marketing tu copyright ting y tus ventas eso es todo por hoy nos vemos en la próxima