E20 – Cómo crear un Congreso Virtual y Potenciar tu Marca (con Gustavo Pagano)

Transcripción automática del episodio, revisada para mejorar la legibilidad.

0:00 me gustaba a parte de ser el organizador del congreso global global online de marketing personal es un profesional del marketing de hace mucho tiempo hace unos 15 años que está en el área de marketing es licenciado en administración de empresas tiene una especialización en comercialización y publicidad así que sabe de lo que estamos hablando y con amplia experiencia en todas estas áreas justamente de publicidad comunicación promociones de de grandes empresas no sé si serán solo promociones offline o promociones online pero bueno de todas formas ahora le vamos a abrir ha gustado que nos cuente un poco más de él yo quiero darle la bienvenida formal ha gustado así que ha gustado muchísimas gracias por estar con nosotros hoy bueno se degustó es el reto para mí estar con contigo bueno estoy comentó un poco digamos mi experiencia yo no soy licenciado como tú bien dices en la administración de empresas vienen también tengo mucha experiencia en defensa principal fue en publicidad empecé haciendo publicidad de muy chico entidades a lanzar un training en

1:01 agencias de publicidad a partir de ahí fui creciendo y vinculando marginal con el marketing con respecto estamos hablando de marketing tradicional donde no existía en sus aulas lo que era las publicidades de online mba donde en los medios tradicionales eran radio revistas y servicios a raíz de todo el crecimiento ya estamos hablando si hace más de 10 años más o menos no vimos todos obligados a vincularlos con las redes sociales y con internet y demás ya partir de ahí uno se fue familiarizando con las distintas herramientas que brindan las redes sociales y bueno empecé a aprender ya empezar a adentrarme en lo que son las redes sociales y lo que es internet también y en las distintas empresas donde yo me he desempeñado hemos utilizado por supuesto las redes sociales porque es una condición hoy en día no no cabe otra más que estar dentro de lo que son las redes sociales y en internet y bueno a raíz de todo eso bueno es como como empecé a vislumbrar la idea del congreso si quieres te voy a

2:10 preguntar es bueno un poco aparte de tu historia de tu formación de todo lo que estabas contando pero también que se te dio por organizar el congreso cómo se te ocurrió la idea cuál es el origen de todo esto y después iremos a los beneficios que seguramente la gente se quedará hasta lo último para para escuchar los beneficios como cómo se te ocurre la idea bueno mira la idea se me ocurrió que estamos hablando ya del año pasado a fin del año pasado alrededor de noviembre y empiece a vislumbrar dentro de lo que es mi círculo profesional y mi propia tarea como gerente de marketing en la empresa entretenimientos que había una necesidad más que nada vinculada con los profesionales de empezar a deslumbrar un poco y afianzar lo que es la marca personal no hay generar un perfil profesional que les sea de huella entre comillas y que les sirva para crecer y pilieri porque muchas de las personas a las que yo he tenido contacto y que uno tiene permanentemente contacto a nivel laboral muchas veces en estos trabajos oa nivel profesional también su

3:13 actividad es es como que no pierden el rumbo pero como que se desorientan no entonces a raíz de eso me surgió la idea máquina con un fin de ayudar no porque creo que también se basa todo cuando uno genera la distintas acciones solo en estos proyectos es en ayudar a las personas y si no vincula la ayuda que le puede generar una persona con lo que a uno realmente le gusta creo que es la combinación perfecta como para empezar un proyecto que después al te lo voy a poder mencionar más en detalle fue así como este mes surgió la idea de generar un event entre los profesionales con este tema de la marca personal y el marketing personal principalmente sachs en la primera idea surgió no sabía si va a ser digital si podría ser físico pero empezando a ver pues lo que investigar digamos como todo empezando a ver las redes sociales lo que se hacía en internet y demás le surgiera y apreciado algo online y bueno fue que me decidí a no dentro de la necesidad de comunicar aparte como como blogs bien de así se deseaba y ahora esto es el mundo se

4:19 tenía que dar un paso de un evento que vamos capas que podía llegar a hacer este físico donde poder convocar 300 personas mil personas 22 mil como mucho acá se amplía al al mundo y eso también fue una decisión y a partir de ahí bueno éste fue como vuelve a tirar líneas pero bueno esta función inicial si esto fue en noviembre a partir de noviembre estamos hablando cinco meses más o menos bien de lanzamiento pero surgió la idea surgió en noviembre totalmente es diversión es una experiencia interesante lo vamos a ir viendo por los pasos quería cambiar un poco el orden de lo que tenía pensado empezar por los beneficios así las personas saben lo que se pueden beneficiar y le vamos contando cómo se hace el lado bueno el lado malo todo lo que habrá costado organizar es pues fue el beneficio principal cual los otros beneficios que te dio organizar este congreso virtual bueno principalmente se da como primer beneficio una reorientación a lo que es tu marca de la cantidad de contactos si llegamos a raíz del congreso virtual yo

5:24 me pude relacionar con muchas personas que de alguna otra manera no lo hubiera pensado estamos hablando de para contactar a los 26 especialistas uno de ellos sos vos se va incluido en el congreso tuve que contactar con 90 sin promedio de 90 personas entonces como primer medida es lo que sé cómo se te viene el networking en el walking es fundamental como beneficio y a partir de ahí se empiezan a abrir puertas y otros beneficios más en puerta no pensaba que la podía llegar a tener es que se podía llegar a surgir y después también tu posicionamiento y lo que es también la motivación dentro de tu gestión o dentro lo que estés en este momento vos 7 como persona cuando como profesional de desempeño no son esos los beneficios principales ya un cambio de marca muy importante tu posicionamiento y el networking relacionarte con personas en sí y la motivación así como beneficios fundamentales totalmente sí o sea que

6:30 dio como un apalancamiento podríamos decir a tu marca personal probablemente a tu negocio a tu agencia a todo lo que sabemos que es tu mundo laboral y también se podría decir que te dio ese famoso networking con personas que no conocías amplio tu red de contactos laborales de alguna forma sí por supuesto esto también es poder es fundamental no digamos a raíz de esto y después también quiero que volvamos claro ingresado por altera como dice ese haber de malhechores aprovechó como para ir tirando los tips de pues que hace falta los repetimos bien lo fundamental para mí sé que yo tuve que reconstruir mi imagen si tuve que pulir la mente tanto online principalmente como offline tuve que empezar a utilizar linkedin este tema después vamos a hablar se desee queríamos profundizar este porque en realidad son mi marca la tuve que pulir y tuvo que empezar a por suerte hay que contactar por linkedin su principal principal aquí es buena

7:32 herramienta que se utilice para contactarme con los disertantes pues linke entonces tuve que diagramará empezar a pulir mi linkedin porque la gente era lo único que tenía el anís no lo conocía de mí gustavo del perfil de linkedin a raíz de esto bueno me empezó a conectar con los con los profesionales y la imagen cambió [Música] casi todos los estévez impostores son españoles porque la marca personal y mundial y de habla hispana de sanciones es del 80% disertantes son españoles en el congreso de relacionarme con gente de españa yo siempre que fue zona le damos siempre a la sombra limítrofe de argentina pero ahora mi máster teníamos que incluso el charco relacionar pero es decir el netball se empieza a generar y se empiezan a contactar con gente que antes no tenía pensado con conectarte es realmente algo

8:39 bastante positivo creo para alguien que que puede estar empezando y alguien que ya existe como marca personal pero lo que no consigue despegar entonces porque a ver cuando uno le va bien en su negocio finalmente porque aparte sabe bien hacer su trabajo porque tiene una red de contactos y visibilidad eso también podría ser un beneficio para alguien que ya está en el mercado donde dejarse un beneficio si la visibilidad ese es un beneficio fundamental y una de las también de las barreras a este sortear y por qué porque 18 tuve que sortear dos barreras y una es la el miedo a ser visible porque estamos hablando que yo tenía mi linkedin tranquilo bajo perfil de 400 personas además clave no está bien me ven de vez en cuando cuando empecé a generar todo este evento de 400 antes allí 12 al doble si no se ha estallado estamos hablando de personas que realmente están pendientes si esa es otra cosa también como se acaba de 0-12 se van a personas

9:43 que antes las tenías entre comillas dormidas el link que ahora mantiene activas porque estás empezando a ser conocido y te empiezan a dar y en cierta forma también empiezan a vislumbrar lo que publica todo es el beneficio también es ese no solamente y volviendo poquito atrás no sabe que tiene que sortear ese miedo a la visibilidad que después te lo haga o sea lo pasa visible las malas este comentario solo a no ser que te mande salud una obra es muy difícil que recibas un mal comentario cuando realizas algo que beneficia a la gente entonces si la gente no está mirando ahora y también está pensando en realizar algo y ver online y tienen miedo a la visualización y estable que solamente hace falta lanzarse bien porque en realidad es del miedo no digo que sea infundado pero por lo general no

10:46 sucede en este ámbito totalmente asistimos a los profesionales sociales profesionales que buscan ayuda o consejos para mejorar en su vida profesional eso fue lo que yo en cierta medida logré mi mail pública que la visualización era más beneficiosa que perjudicial total menor importante ella estás en su ruta hacia tu evento o asia en realidad el objetivo que te has propuesto pero lo importante es que empezaría a avanzar exacto que voy con una pregunta que nos hacen por el chat de facebook alejandro un saludo que gran tema parece que le interesa mucho y de igual manera lleva tiempo trabajando su marca personal así que alejandro si todavía estás online felicitaciones y vamos a la pregunta de ver si la puedo poner ahí lo tenemos alejandro se está viendo guste cuento la pregunta pero bueno adelante después cómo manejas cuando alguien está en desacuerdo con tu opinión y lo hace notar públicamente así que vamos a ir respondido entre los dos no te preocupes y ahí bueno los mando un saludo gran tema muchísimas gracias a alejandro por

11:49 comentar y estar pendiente a ver qué te podemos responder ahora conjuntado como hacemos uso como harías porque tampoco te criticará no te no te han hecho esa situación y en días bueno yo primero uno tiene que hacer una especie de de dónde estas cosas que me malos comentarios sólo que nosotros son tan malos pero que aún no noche también es que afecta por si produce esta persona no sabe todo lo que me costó y me está diciendo esto que no les gustó como esto como hablo y yo lo primero que uno tiene que hacer al nivel de redes sociales y tomarlo como un aprendizaje llegar a éste porque en realidad hay muchas personas y no es mal porcentaje de los medios los comentarios negativos con más que siempre se sabe que los comentarios negativos y además que los positivos pero bueno todas presentar esto como un porcentaje de las cuatro mil quinientas personas sí que tienes de congresos de posiciones críticos ya los 3 10 20 30 que no tuve en realidad pero tuve mínimos pero mismo bordado con el alma los comentarios negativos sólo tomen un aprendizaje es más bien respondía a las personas sin deseos trasposición negados en el sentido de

12:55 que bueno muchas gracias por lo que estás diciendo me está ayudando a crecer y automáticamente hay cambia cambia el perfil y vamos cambia desde uno se pone de otra manera vamos hablando de comentarios que no se van a amarte a los que son comentarios negativos pero por supuesto que no son ni insultos ni mucho menos esto no lo que no creo que se dé en este contexto si accedo a aquellos comentarios negativos lo que nos tome con un aprendizaje y respondí a la persona que lo hizo de esta manera gracias por observar metal y tal y tal cosa esto me permite a mí mejorar insertas y aita a iphone y ahora y terminó sí totalmente sí sí sí exacto hay una entrevista que le hice a una youtube y los youtubers están bastante en esto de los haters y demás con rosana pallasco que ya nos dice en la calle en el día a día todo el mundo nos critica sólo que a nuestras espaldas si no lo sabemos entonces para también darle mi opinión alejandro la cuestión está en que por lo menos la ventaja de esto es que te lo hagan saber que lo hagan notar

13:58 mientras se una crítica constructiva lo mismo que se ha gustado tomarla y corregir se transforme de una crítica a algo a tu favor si es demasiado agresiva para terminar o responder al amigo que está preguntando bueno nada descartarla directamente tomarlo como de quien viene y dejarlo pasar así que eso sería uno de los consejos para darle y bueno agradecerle a alejandro si no me equivoco porque está ahí todavía así que muchísimas gracias por tu pregunta así que vamos a ver algunos temas más cómo fue conseguir el tema de los invitados cuando a nadie te conocía algo estaba diciendo pero hubo alguna técnica en particular fue cómo fue no no no no es claro como como te comenté que sea armar en el congreso empecé a tirar los temas dentro de lo que es el tema madre que fue la de marketing personal empecé a investigar cuáles eran los temas que la gente más requerida de redes sociales bueno si tirando los temas y empecé a buscar los especialistas para cada uno de esos temas estoy dispuesto que había uno o varios por cada uno de esos temas bien tuve que empezar a relacionar bien desde cero por ejemplo hace sebastián no lo conocía y

15:03 tuve que enviar e mail un link que me salga por link en y demás y en algunos casos como dije yo antes del 90 surgieron 26 al día de hoy todavía sigo recibiendo respuestas por también hay que tener en cuenta eso la respuesta no es inmediata no no es un cerrado del teléfono donde de repente hay no pero no me respondió yo y uno tiene que también saber y conocer que la otra persona tiene sus tiempos y si uno se pone muy ansioso con el tema de la respuesta también cae en un error usted de vuelta sus recibos ha recibido respuestas y después de tres cuatro o cinco días en por eso no la descarte y lo que también es importante no digo que sí pero no esté descartar los nosotros le damos saber las respuestas negativas que significa aquí me puede decir que no muchos profesionales me lo han dicho que joven ok déjame ver más adelante tengo muchos buenos también a los 23 días también lo volví a conectar y también

16:07 importante fue que a medida que yo recibía confirmaciones utilizaba esas confirmaciones y como carta de presentación totalmente es muy distinto de repente ir a sebastián ya estoy analizando un congreso quizás venga gente profesionales no los tengo todavía que ahora que te diga sebastián sabes que quiero que participes de mi congreso pero sabes tienes tengo confirmado hasta la tabla está la tabla para la patata entonces a medida que me van confirmando y sólo se va agregando dentro de lo que era mi comunicación porque no te inviten a una fiesta a un evento físico y quién va a ir no se ve ni ti que no vemos que viene no me ha permitido por lo general pasa con cierto nivel de profesionales quieren saber con quién están y anticipar si algunos ejemplos no pero sí que es cierto entonces uno tiene que empezar sí con aquella persona entre comillas es temas más fáciles digamos éste tengo mejor relación con sebastián es argentino son estilo le puedo hablar alguna manera los humos y usa sebastián

17:10 como después como pasado como presentación y así fue como empecé a declararlos y a partir de que uno va generando y va juntando digamos la gente y lo usa una presentación en google aceptación era más fácil este periodo te va a preguntar sobre la parte técnica ya que estamos hablando de no eso te generó algún problema o fue un inconveniente un impedimento fue un inconveniente como todavía no tuve que contratar a proveedores tuve que ver a ver como el congreso es la página como lo vinculó a un administrador de email marketing y éste sabía que habían tres o cuatro patas que tenía que tener resueltas que era la página el email marketing y el sistema de otra otra estructura más que es la parte de éste donde están todas las las ponencias bueno tú patito y primo que yo manejo eran esas trece estructuras principales pero después a partir de ahí uno empieza a trabajar a delinear y bueno tienes que contratar a los proveedores investigar y tomarse tiempo en estar antes de la tarea proveedor pero por favor son los gajes

18:24 del oficio si tuviéramos que hacer un listado si tenemos que hacer un listado de herramientas me imagino que debe ser un sistema de email marketing algún sistema de forma del señor apropiado para un sistema y el marketing de merckx y jacques filtran spain son dos de los más importantes fueron hace eso para la página utilice bueno en car wordpress y wordpress después no sea grande no recuerdo tampoco el nombre pues también esto lo pedí asesoramiento herramientas de visto más amigables y más gráficos claro sheriff tribal que es como un elemento de su eslogan similar para arrastrar a una plataforma que es de eventos también llama formas que no solamente desde elementos online que está bueno sino que también está forma de sistema de pagos tienes que organizar el tema de administrar lo que son las inscripciones y más también esos esos fueron los los tres los factores

19:27 fundamentales y que generaron que todo esto más o menos tome color a la papa y de ahí bueno tiene que estar controlando día a día que todo funcione puede dar también ha recibido mucho hacer este quejas entre comillas donde los puedo conectarme uno me siga el mail gris bueno hay que meterse en cada una de esas aplicaciones chequear que todo esté bien y a utilizar el marketing funciona con cadenas si desde la aceptación al seguimiento acción el digamos a lo que es el embudo si de elementos y todo esto hay que aprenderlo o se contrata digamos acá en línea hay gente que lo puede también hacer por uno si no ves que realmente no no me lo con la tecnología estas son las cosas que hay que tener en cuenta estos son los tres principales herramientas que hay que tener para un congreso que sostendrá sus herramientas en particular pero bueno en el caso que a uno le lleve mucho tiempo sino pero esto pues tenemos listos contratados y no pueden o por sus aviones pero bueno hay que ser ante todo tener el objetivo de aislar ver si votan tareas le está

20:29 demandando mucho tiempo y no prefiero contratarlo como pasa con el tema en sí más bien pero yo quería ir a la otra pregunta para no extendernos tanto y también se puede ver como un modelo de negocio general en parte ingresos como es el modelo que usaste también para que la gente entienda que es freemium de alguna manera ver cómo cómo sería bueno eso lo que utilice primeramente es éste como como gancho lo que es la actividad ya no es una primera instancia este revisas elementos como todo no digamos que te da dices a la gente puede incorporarse en el evento de forma gratuita como está vivido algo así lo comentó rápidamente eran cinco días donde tenía cinco ponencias en cada uno de los días lo plantan y bueno a medida que iban pasando los días dejaban de se bajaban las pones y estamos ganando la parte gratuita descripción gratuita se escribía por mail por cada uno de los días iban bajando ya no sé lo que estoy en martes no puedo caminar el lunes y de la del miércoles solamente las cinco que fueron ese día y

21:32 asiste inglá ahora bien eso generó un paquete premium digamos un paquete primero como te quieras llamarlo vip como quieras donde tú puedes ya por una cuestión de pago con hotmail puedes tener y contener todas las conferencias si las veces que quieras y demás alojadas en hot más bien eso fue el negocio es y cómo se generó ahora bien con el tema este de la situación estamos pasando ahora con el tema del conavi de la pandemia de más mucha gente tuvo mucho tiempo su casa como para ver todas las conferencias nos están preguntando cómo son modelos de negocios los negocios a largo mediano y largo plazo por qué porque mi negocio principal lara fue un cambio de imagen de marca hacia el futuro el congreso le sirvió como escalón y como digamos este punto de partida que se venda pero no era mi objetivo principal simio giro principal a vincular mi tener un perfil a partir de ahí se van a generar otras cosas finalidad estos contactos y el

22:36 networking que lo más importante es lo que me va a generar a mis negocios en el futuro si por ejemplo ahora estoy con él haciendo una conferencia ayer también pero tampoco me lo propusieron porque pues me conoce sintiéndose pnv ex pero que enviar temas y el marketing y lo que es el network es una para cualquier área sí pues puede ser un médico puede ser pintor puede ser artista puede ser lo que quieras en los negocios y siempre es manejaron por contactos principalmente también cuando buscas trabajo cuando quieres este progresar en la empresa demás lo importante es tener una base de datos de contactos y generar confianza es otro tema también y es muy importante uno tiene que generar la confianza como para que lleva al me llamen o para que un conferencista me ha gustado tengo ganas y si tuvieras que para ir cerrando darle algunos consejos a alguien que quiere emprender y montar su congreso virtual de cómo empezar de herramientas dijimos de qué sacrificio le va a llevar de tiempo como qué consejo le darías a

23:42 cualquiera que esté haciéndolo por primera vez primero en principal esté dentro de lo que es nuestra área y lo que a nosotros nos guste nos apasiona que significa yo no me voy a mandar a hacer un evento este sistema tiene más me encanta el marketing apasiona no es un evento sobre con metodológicas de realizar algo pero también en pasión una vez que yo tengo el lo que la pasión a mí hoy todo el mundo hay mucha gente que quiere aprender sobre un tema de lo que tenga entonces que el mercado sigue estando entonces como principal herramienta es buscar lo que lo que te apasiona y empezar a trabajar sobre eso que imponer qué compromiso y correr horario el compromiso fundamental porque pues yo también me ha pasado muchas veces sistema de pro casting a sí sí tengo un amigo me tiró este negocio procesos él cuando bueno sigue fíjate bueno no lo quiero hacer el terminado no siendo una maraña de cosas y no termina por crear nada me lo puse con este congreso evento como se llame conferencia cumbre el

24:49 nombre que le quieras poner y bueno me siento y me comprometo porque voy a hacer algo sobre lo que a mí me gusta de mi pasión y para poner ya terminando nos preguntan dónde te pueden encontrar no están preguntando lo mismo en las redes yo te va a preguntar lo mismo así que cómo te encuentras cómo te buscan para ver más de tu trabajo bueno el linkedin como les dije gustavo pagado me encuentra publiquen gustavo paga no sólo aparezco se interesan por porteros y tuve que modificar mi imagen se calienta y sugirió sebastián claro yo esté en realidad éste puede usar la tenemos como creo que exportar así entonces se basta mi hijo tantos con anteojos das una imagen más profesional dije a ver si tiene razón sebastián saliendo del tema entonces estado pagando en linkedin sí sí claro por eso a partir de lo que tiene es que con el gol de tengo que corregir eso muchas muchas las cosas se corre una de

25:52 las cosas era gustavo hablas un montón bueno también entró a recibirlos nosotros y me refiero a poner un botón bueno este entonces en linkedin gustado vano en instagram también un lado pagano uno bien en twitter o pagano 3 y después del congreso ya tiene mi congreso el congreso marketing personal puntocom no gratuito se pueden inscribir entran en mi base de datos y a partir de ahí se le viene la información que va a ser tanto de congresos como de cursos y demás dicha empiece a generar este contacto pero esas son mis mil pero no hay ahí pueden encontrar más información del congreso este ejercicio escriben dejan su email éste a partir de ahí llevamos como contactos o les devuelvo mails y bueno tanto en mis redes sociales cualquier pregunta que deseen hacerme estoy a la disposición de todos digamos por el cni de acá estés ayudar y bueno eso éste se contacten conmigo sin

26:56 inconvenientes perfecto que usted doy las gracias de nuevo por tu tiempo por ahora bueno el antiguo de invitación al congreso que fue un gusto conocerte por haber transmitido todo esto a la audiencia y bueno vamos a ver qué nos dicen le agradezco también a quienes estaban en los chats preguntando que fueron muchas personas muchísimas gracias así que usted dejó la invitación para cuando quieras aparecer de nuevo entre mi audiencia fiscal o nos vemos en el próximo congreso muchísimas gracias por estar gracias a vos ya todos nos vemos [Música]