E19 – Cómo crear una Propuesta de Valor Efectiva. 3 Ejemplos.

Transcripción automática del episodio, revisada para mejorar la legibilidad.

0:00 hola cómo estás hoy sebastián pendino de sebastián pendino puntocom y hoy vamos a ver varios ejemplos de cómo crear una propuesta de valor para tu negocio [Música] como te comentaba hoy vamos a hablar de la propuesta de valor de tu negocio crear una propuesta de valor está entre las tareas de más importancia a la hora de definir nuestro negocio tanto que seas una startup un emprendedor o hasta una marca personal su importancia va de la mano como previamente definir a nuestro cliente ideal de esto hemos hablado anteriormente en otro episodio del podcast y en otros vídeos de youtube te dejo los links en las tarjetas de youtube y en las notas del episodio del podcast pero antes de ver estos ejemplos de propuesta de valor vamos a definir de qué estamos hablando así que te estarás preguntando qué es una propuesta de

1:03 valor una propuesta de valor es alguna forma que ofrece tu negocio a tus clientes para resolver un problema o dar una solución es la forma en que tu negocio justamente aporta valor a tus clientes para sintetizarlo un poco de alguna forma la propuesta de valor de aportar una solución a los problemas de nuestros clientes o satisfacer una necesidad de los mismos al importancia que si lo grafica mos en el business model canvas verás que se representa en el cuadrante central del lienzo te dejo para que veas las imágenes en el vídeo de youtube vemos por la inversa que no es una propuesta de valor así lo terminamos de entender nuestro eslogan comercial ni publicitario no son la visión la misión y los valores de tu empresa sea que se trate de un negocio online o de un negocio físico tu propuesta de valor debe ser la solución a un problema en concreto de tus clientes o debe poder como mínimo resolver una necesidad de estos ahora sí lo mejor es que veamos algunos ejemplos para terminar de entender la idea de la propuesta de

2:06 valor empecemos con una empresa bien conocida por todos con mcdonald's mcdonald's ofrece en su propuesta de valor comida de calidad estándar servicio rápido y los mismos productos y servicios en todo el mundo también los precios son bajos o medios según el país en que estés así que esa sería la propuesta de valor de mcdonald's como te darás cuenta no es una propuesta demasiado compleja el de la propuesta valor no es algo que sea imposible de realizar tiene que tener ninguna dificultad es una lista de puntos no hace falta que sea una frase de estas poéticas de estas que son así que están siempre en la homepage a pesar de que si es lógico comunicar tu propuesta de valor en tu página de inicio cuando estamos hablando de una de un sitio web o en la descripción de tus redes sociales vamos a ver un ejemplo más para seguir entendiendo un poco más acerca de la propuesta de valor por ejemplo weeks puntocom weeks puntocom es una plataforma para crear sitios webs de manera fácil entonces la propuesta de valor es la siguiente justamente un poco te la empezaba a

3:09 comentar pero weeks puntocom tiene un editor visual muy simple de usar con un sistema de arrastrar y soltar resultando en webs estéticamente atractivas es para personas que quieran montar un blog una web hasta un i comerç y algunos otros tipos de sitios webs todo esto a un precio muy bajo o muy muy accesible en base a costo-beneficio vamos a ver algunas propuestas más de valor pero vamos a ver ahora la de spotify spotify permite encontrar la música o tu podcast perfectos para cada momento o por lo menos así ellos lo definen tanto en el ordenador teléfono tablet computadora teléfono tablet y para cada momento de tu vida ya que sea que estás conduciendo en el gimnasio paseando y demás además te da la posibilidad de conectarte con otras con otros usuarios siguiendo sus listas de reproducción y le encuentra esa esa forma esa vuelta de red social de alguna forma así que es un poco la propuesta de valor de spotify con un sistema de precios freemium

4:12 premium o sea que te da una posibilidad de tenerlo totalmente gratuito y el sistema de premium que te da la posibilidad de tener otras funciones a pesar de que esto no sería exactamente dentro de la propuesta de valor si no dentro si lo enfocamos dentro del campo de negocio estaría en la parte de precios de valores de cuánto va a generar de ingresos y sistemas de ingresos pero bueno no estamos de comentarlo dentro de todo en la propuesta de valor ya que es algo que también tenemos que pensar de diseñar y de pre definir nuestro negocio por lo menos en los papeles y ahora si damos algunas preguntas que podrías hacerte para definir tu propia propuesta de valor veamos estas cinco preguntas para crear una propuesta única de valor para esto vamos a seguir a steve blank el autor del libro el manual del emprendedor un gran emprendedor que ha emprendido una serie de startups y que tiene realmente la teoría y la práctica así que debemos poder responder claramente a estas primeras tres preguntas que es que estamos creando para quién y qué

5:16 solución a a mí me gusta añadirle otras dos a las tres de este plan que que son porque te van a elegir y no al resto porque te van a elegir y no a tus competidores sería y qué beneficios aportamos con nuestro producto o servicio así que esas son las cinco preguntas que deberías responderte quien logre responder estas cinco preguntas tendrán en su mano una propuesta de valor diferenciador pero vamos a seguir avanzando un poco más con nuestra propuesta de valor vamos a ver como te mencionaba antes la propuesta de valor debe resolver un problema de nuestros clientes potenciales esto es lo que steve blank define cómo painkillers algo así como reductores de dolor si lo tradujéramos al espanyol o sea nuestra propuesta de valor debe al menos eliminar un problema vamos a hacer algún ejemplo reducir el gasto de dinero reducir el tiempo perdido en alguna tarea reducir el esfuerzo en realizar alguna tarea corregir o mejorar alguna herramienta actual que ya existe pero

6:20 que se podría mejorar acabar con los problemas cotidianos de un cliente de una persona hacer sentir mejor al cliente ya sea físicamente o emocionalmente facilitar las cosas simplificar las tareas disminuir disminuir un riesgo x si usamos ese servicio producto que va a contratar nuestro cliente en el caso por ejemplo cuando estamos en mercados financieros que justamente son de alto riesgo de alta volatilidad está la importancia de crear una propuesta de valor efectiva que exista hasta un canvas denominado canvas producto cliente o simplemente canvas de la propuesta de valor que trataremos en otro vídeo en otro episodio del podcast si cuando lo tenga listo te voy a dejar los links en las notas del programa del podcast y también una tarjeta que vas a encontrar en este mismo vídeo de youtube para que lo puedas estudiar pero por ahora lo que te puedo dejar es un link hacia un artículo en mi blog donde te cuento de este canvas productos clientes para que puedas empezar a estudiarlo y aplicarlo a tu propuesta de valor mientras tanto te recomiendo que

7:24 descargues de forma gratuita mi libro crea atrae y monetiza donde encontrarás mucho más y sobre todo en los primeros capítulos sobre la creación de tu propuesta de valor para que lo puedas aplicar a tu futuro negocio así que la descarga disponible de este libro se encuentra en sebastián pendino puntocom barral libro eso es todo por hoy nos vemos en la próxima por qué i