Un eCommerce o tienda online es una plataforma digital que permite intercambiar un producto propio y en su poder a cambio de un pago realizado por el comprador.

Incluye la logística de envío en el caso de productos físicos.

Los ingresos son por ventas.

Ejemplos:

  • Walmart (A pesar de vender varias marcas de terceros, éstas forman parte de su stock a diferencia de lo visto en el modelo de market places).

Ventajas:

  • Activo 24 hs.
  • Cuestiones climáticas no influyen.
  • Formas de pagos, variedad.
  • Un nuevo canal para una tienda física.
  • Permite conocer más datos del cliente.
  • Mejores campañas publicitarias, segmentación, remarketing.
  • Permite campañas efectivas de email marketing.
  • Nuevos mercados locales o internacionales.
  • Reducción de costos (tienda sin local).
  • Permite promociones de cross-selling y up-selling de manera nativa.

Desventajas:

Desventajas de un eCommerce:

  • No se puede probar o tocar el producto.
  • Costos de envío, costos por transacción (medios de pago).
  • Competidores a un solo clic de distancia.

Desventajas contra otros modelos:

  • Si la tienda no vende no ingresa $ a diferencia por ejemplo del modelo de suscripción.
  • La estacionalidad / temporada afectan el rendimiento de un eCommerce.

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Preguntas frecuentes

¿Qué es El Modelo de negocio: eCommerce / tienda online?

Un eCommerce o tienda online es una plataforma digital que permite intercambiar un producto propio y en su poder a cambio de un pago realizado por el comprador. Incluye la logística de envío en el caso de productos físicos. Walmart (A pesar de vender varias marcas de terceros, éstas forman parte de su stock a diferencia de lo visto en el modelo de market places).

¿Cuál es la idea clave del artículo?

Un eCommerce o tienda online es una plataforma digital que permite intercambiar un producto propio y en su poder a cambio de un pago realizado por el comprador. Incluye la logística de envío en el caso de productos físicos. Walmart (A pesar de vender varias marcas de terceros, éstas forman parte de su stock a diferencia de lo visto en el modelo de market places).

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