E12 – Cómo crear Cursos Online con Roxana Falasco [Entrevista]

Transcripción automática del episodio, revisada para mejorar la legibilidad.

0:00 hoy vamos a hablar desde la creación de cursos hasta la promoción y cómo basta con crear un canal en youtube [Música] pero a todos hoy con el gran gusto de presentar a roxana falasco emprendedora youtuber escritora del libro mejora tu vida cambiando sus hábitos y creadora de la academia de vídeo cursos online puntocom hoy vamos a hablar desde la creación de cursos hasta la promoción y cómo basta con crear un canal en youtube pero no me quiero enrollar mucho más y darle la bienvenida a roxana y agradecerte tu presencia como esta persona o la que también sebastián bueno antes de nada muchísimas gracias a ti por invitarme a tu nuevo podcast bueno este nuevo formato que estás presentando mil millones de gracias de verdad y espero poder ayudarlos y bueno con mi experiencia es exactamente de raciones

1:03 la primera invitada de este formato ya hace 11 meses empecé el podcast simplemente audio y ahora empezando a tener esto de vídeos podcasts y el canal de youtube entonces la pregunta fue quién mejor que una experta como roxana para empezar a asesorarnos a todos no sólo a mí sobre la creación de un canal de youtube y todo lo que es creación de vídeo cursos online que creo que vamos todo el mundo está súper súper interesado en esto tanto como ingresos pasivos como cuestión de una forma de monetización escalable y demás que ya vamos a ir hablando a lo largo de la entrevista así que normalmente agradecerte rocks y vamos a ir empezando no sé si te gustaría contar un poco de tu historia cómo es que se gasta todo esto de hacer vídeo cursos del canal de youtube a tu gusto como quieras bueno muchas gracias de sebastián bueno pues nada yo empecé hace unos diez años más o menos tenía mi trabajo como todo el mundo trabajaba por cuenta ajena en una empresa yo me dedicaba a la programación web hasta

2:08 conseguir ser jefa de mi propio equipo de desarrolladores pero llegó un momento en el que no sé por qué no estaba contenta con lo que estaba haciendo veía que me consumía mucho tiempo yo quería hacer otras cosas quería poder hacer lo que quisiera cuando quisiera y eso un trabajo por cuenta ajena lo que lo permitía entonces ahí empieza a investigar es por cuando empecé a crear buenos webs que fue mi primer negocio en nichos de temáticas determinadas y cuales le añadí a publicidad publicidad de google luego también empecé a crear páginas webs relacionadas con productos de afiliación de amazon y todo me empezó a ir bastante bien la verdad créeme llenas como veía que era algo que funcionaba pues empecé a crear más y más hasta que conseguí que con este negocio ganase más que con lo que estaba ganando trabajando por cuenta ajena totalmente y no buscando otras vías que a mí uno de los consejos que son lugares que siempre diversifiquen o que siempre si puedes dedicarte a intentar tener varias fuentes de ingreso puedes investigando cómo conseguir otros ingresos pues puede llegar a los cursos

3:13 a los cursos online yo hacía tiempo me había dedicado a la formación antes de ser desarrolladora web dedicado a la formación pero la formación presencial aquí ha trabajado en academias en escuelas dando clases de informática y temas relacionados con más tecnología por lo cual la enseñanza siempre fue lo que me gustó y entonces dije pues esto es mi negocio vamos o sea enseñar y encima online me encanta me encanta y fue así como cree el primer curso y luego le fueron siguiendo más cursos y que era lo que funcionaba con mi primer curso me funciona muy bien el primer mes solo con un curso conseguí ganar alrededor de 600 euros dije pues perfecto pues voy sacando más cursos además curso más dinero no fue así como como comencé en la educación en línea en la educación online correcto o sea que esto de vivir de los cursos online es realmente posibles ya un número mínimo que has dicho recién es el de 600 euros vendiendo un curso por ejemplo sí sí sí eso fue hace unos 4 o 5 años más o menos que fue cuando a ver no había tanto

4:16 volumen de cursos como hay hoy en día viernes nunca menos competencia también y la plataforma donde lo había publicado también eran otros tiempos publicaba anunciado muchos más los cursos de los instructores de ese momento porque había muy pocos instructores y bueno pero eso no significa que hoy en día no se puede hacer también dinero como digo bueno me gusta eso porque es como se puede pero tampoco le vendamos a la gente que es la magia del día de la noche hay que trabajarlo como todo emprendimiento supongo que te referías a esto no ahora exacto exacto no no quiero decir que no no quiero dar el mensaje de que te pones a crear un curso por publicar lo vas a sacar 600 euros al mes no no no hay muchos factores depende de muchísimas cosas depende de desde la temática del curso el número cromático estuvo donde lo público es aprender muchas cosas realmente pero si se puede se puede con esfuerzo y constancia y trabajo se puede exacto y igual que en todos los negocios o pequeños negocios o medianos negocios hay que darle esta constancia hay que saber pero digamos

5:19 esperar hasta que los resultados lleguen y no van a esperar esta magia persona muy buena vía de monetización y en algún momento hablaremos que es escalable que te deja trabajar desde tu casa en todo lo que estamos diciendo hasta ahora y que en algún momento quién sabe te podría estar de hacer dejar tu trabajo por cuenta ajena o en relación de dependencia para quien todavía está con esta inquietud digamos así que te cuento rocks cuando antes de hacer esta entrevista hace unos días en realidad le hice la pregunta a la comunidad de buena comunidad son los seguidores los de instagram facebook y demás algunas preguntas que les gustaría preguntar a una experta en vídeo es creación de cursos online y youtube y bueno muchas de las preguntas que tenemos para hoy son de ese estilo muchas de las que te deben hacer en tu canal de youtube como te podemos encontrar en youtube fácilmente por si al inquirir te buscando si bueno si buscáis mi nombre roxana falasco realista cualquier cosa relacionadas con cursos online también porque mi canal de momento es el único en focalizados 100%

6:24 en la creación y promoción de cursos de share y muchas de las preguntas están en esas preguntas y respuestas que hay unas grabaciones en tu canal súper interesantes me sirvieron mucho y también creo que a la gente que está ahora viendo la entrevista o escuchando la entrevista le puede servir muchísimo también así que super recomendado el canal ya estás con casi 24 mil suscriptores puede ser exacta y seguramente cuando se vea la entrevista lo habrás superado de lejos bien así que esa es bueno súper interesante así que quien esté ahora pensando en cambiar de podcast o de canal de youtube de la entrevista quédense porque está súper interesante toda la entrevista de hoy hay muchas preguntas de la comunidad te decía hay dos en particular y la primera que me hicieron de es que creo que me pasó a mí también yo te contaba antes de empezar la entrevista que estoy lanzando men todo lo que es youtube y vídeos cursos a pesar de que tenía algunos vídeo cursos pero no de muy buen nivel digo yo porque eran webinars pregrabados y que los transformaba en cursos que

7:28 puede servir como idea creo para proponer contenido para algunas personas que cuentan con muy poquito tiempo también empecé el canal de youtube y el podcast y una de las cosas que también me pasaba que le pasa a las personas que te hacen esta pregunta que te la voy a transmitir es cómo superar la vergüenza hablarle a la cámara yo después te cuento mi experiencia pero a ver cómo cómo fue tu caso qué consejos sueles dar a las personas sigan verdes es una de las preguntas típicas la verdad también velación en hacer de nóminas que es necesario me dicen aparecer sobre todo me dice es necesario aparecer en los cursos y que me da mucha vergüenza mostrarme tal gobierno es necesario pero obviamente si tú apareces por lo menos en el vídeo promocional o en los primeros vídeos eso le transmiten más confianza al alumno al mismo quiere ver quién está detrás entonces si puedes aparecer pues mucho mejor y bueno me preguntas no que y que no te dé vergüenza porque realmente tú sales a la calle tú te comunicas con gente o sea la única diferencia que va a haber cuando tú hablas con alguien en la calle o cuando tú le hablas a la cámara

8:32 en los comentarios que pueda recibir en internet lo malo que tiene es el bueno lo malo entre comillas no es el anonimato entonces pues bueno puedes recibir comentarios haters cómo se dicen bien por tu apariencia física o por cómo hablas o porque no te mueves o por cómo te vistes o porque un día no te has maquillado yo qué sé sabes pero bueno tienes que pasar de esa gente porque fueran cabo no es tu público realmente no es tu cliente ideal tu público objetivo siempre ahora y tercero que hagas la única diferencia es eso que en la calle cuando lees con alguien esa persona pueda pensar cosas negativas de ti y obviamente no te lo va a decir pero es sólo cuestión de práctica nada más yo si ves mis primeros vídeos y no me comunicó cómo me comunico ahora con esta facilidad de florencia hablando en la cámara no siempre estaba como como un poco más tensa no y sobre todo porque claro cuando hablas a la cámara si si no tienes un guión o si no tienes un teleprompter una serie de párrafos y luego comunicarlo y muchas veces estás pensando en el párrafo en lo que tienes

9:34 que decir y no en cómo ni cuándo y ese es un error de novato pero un error que luego se va solucionando con la práctica y bueno y hay que es cuestión de práctica y tienes que lanzarte cuanto antes es lo que le diría a la gente empieza hablando en la cámara tú imagínate cuando mires al objetivo de la cámara es muy importante esto mirar al objetivo de la cámara con densa la pantalla donde salía de nosotros a mí también se refiere se ha destronado de mirar está estoy no de mirar el objetivo que tienen el objetivo lo tiene bueno que tiene en la pantalla exacto que tú lo giran es que la gente tiene la costumbre de en vez de mirar al objetivo está mirando ahí entonces que pasa tenía una sensación de aquí en está mirando imagínate que si yo en lugar de estar ahora mirando a vosotros estuviese hablando mirando hacia allí entonces recordad de dominar el objetivo aunque tengáis el viso arreglado para

10:39 situar os para ver si estáis en cuadrados mirad el objetivo y hablando el objetivo como si estás mirando las hojas de una persona los ojos de una persona que le estás hablando y le estás comentando eso el tema exacto si para quien está escuchando el podcast y no viendo el vídeo lo que estaba mostrando antes yo es una cámara réflex con una pantalla rebatible o abatible que es lo que decía roxana muchas personas miramos como me ha pasado a mí también el monitor un retorno a un bonito mente vas a ver la imagen y no el objetivo que es donde tomarían las fotos de filmar tías y un consejo que vi en un vídeo de youtube fue poner una especie de sticker con forma de flecha navegar no para que directamente para que no se filme obviamente para que uno se acuerde de mirar el objetivo entonces eso también lo dejo aburrido y otro que dejo porque yo con esto estoy muy novato por eso le quería hablar ahora con razzano para que me dé todos sus truquitos entonces otro que hice fue que no me sirvió a mí fue poner una foto de personas porque mi gran problema rocks no era

11:40 tanto la timidez porque yo hace un montón que doy charlas frente a público y bastante gente no no no soy tímido al aire para hablar frente a personas porque ya he dado más de 20 o 30 no sé la cuestión es que yo me daba vergüenza hablar solo como un loco ese era mi mi vergüenza de que estoy loco estoy hablando solo lo mismo cuando empecé con los podcast entonces lo que hacía era ponerme por una vez a ponerme una foto de personas adelante que si alguien les sirve lo dejo como consejo y de pensar que le estaba hablando a alguien y la otra que leí que le puede servir a alguien es hacer el podcast o el vídeo en este caso con una persona que te esté filmando no siempre tendremos a una persona pero ahí es mucho más fácil porque le estás hablando directamente a tu asistente no a tu amigo 15 así que también lo podemos dejar como consejos y sirve bienvenido sea y con respecto ya que estábamos con el tema del equipo que equipo hace falta un equipo muy sofisticado hace falta tanto con audio como como vídeo porque lo que es vídeo o youtube o vídeo cursos no sólo el

12:43 importante es el vídeo calidad la cámara que ahora te pregunto si no también la grabación del audio yo que podríamos qué consejo podrías dar bueno yo en lo que siempre comento en mi canal por ejemplo el clientes es que sobre todo si van a empezar el tema de audiovisual a grabar vídeo cursos o subir vídeos para youtube lo fundamental es un buen micrófono eso es fundamental si puedes invertir algo de dinero que sea en el micrófono yo siempre recomiendo este que es el que yo utilizo que es el blue jet y que cuesta alrededor de 140 euros más o menos y es una es fundamental tenemos un buen audio porque sobre todo si el alumno va a escribir sea uno de tus cursos querrá oír bien lo que estoy diciendo y bueno ya de parte la habitación donde graves que que también no tenga eco intenta que estés en una habitación estaba modulada o si no está amueblada pues siempre puedes comprar paneles de foam también que como esponjas que se ponen la pared para que no tenga eco el audio porque queda muy feo del mundo lista estar en un curso y que eso que se

13:47 oiga eco que se oiga mal que no se oiga sin embargo bueno el vídeo siempre puede como dejarlo un poco más para más adelante e incluso si no puedes invertir dinero en una cámara réflex puedes usar tu dispositivo móvil tu celular para grabar los vídeos tanto para youtube como para eso para hacer directos pues puedes comprar una cámara logitech por ejemplo como la que de como la que tú estás utilizando un hace 920 que por cien euros pues la tienes y ya está o sea puedes utilizar eso pero lo fundamental lo fundamental siempre el audio invertir en un buen micrófono totalmente de acuerdo yo dijo el modelo del mío que es samsung me gusta mucho más tu audio samson c1 un hombre así con la letra pero dice y un consejo que veo que rocks también usa el la tipo te voy a hacer otro consejo que acabo de ver porque el micrófono y esto es muy pocas veces ocurre comentarlo es tener en el caso para el micrófono esto no se

14:51 ve de aquí es un aranesa que no hace que vibre a ver a él como verdad ahora mismo un trámite un brazo un brazo para el micrófono está en suspensión lo ves de esta forma capta muchísimo menos ruido pero muchísimo menos porque pasa si tienes el micrófono en la mesa en el momento que esto estás haciendo por ejemplo un tutorial o eso de algo un screencast y estás tecleando pues se oye la regla o se oye clic del ratón o incluso si tienes el la pc el pc cerca de tu mesa o tocando la mesa capta el sonido el ventilador del pc entonces con un grande o un brazo de micrófono que no cuesta mucho solucionar la mayor esos problemas esos problemas de audio que suele captar el micrófono es verdad es muy buen consejo para quien está abriendo de rock se estaba mostrando un brazo se creó se lo imaginan todos como ese es el típico brazo articulado con algunos resortes súper bueno para resolver el problema que nos contaba yo

15:56 dejo otro tip que es esta herramienta que te decía chris k r y s p un filtro un programa para windows y mac si no me equivoco de inteligencia artificial que va filtrando los ruidos de fondo si yo lo quitara ahora se escucharía un ventilador aire acondicionado no sé cualquier cosa que tenga y mejora muchísimo la grabación tanto para podcast como para esto que estamos haciendo entrevistas en vídeo y nos escucha tanto ese eco de al no tener ya una sala acolchonada se dice como seis ceros con si con componentes de juan por ejemplo ángeles exacto así que ese también son muy buen consejo y los micrófonos bueno a mí me gusta mucho el sonido que está saliendo de tu micrófono así que creo que va a ser mi próxima adquisición de drogas es una maravilla de micrófono yo antes de este utiliza para el blues nouvel que es de la misma empresa la bolita exacto que el finado como una bonita blanca que está la mitad y está muy bien también lo que pasa claro este micrófono ya tiene el selector de cardio y de que es el modo

16:59 que te recomienda grabar y si gastas en sonido exactamente perfecto entonces repasando sobre todo para que nadie se asuste no hace falta algo muy muy caro un micrófono éste de haber salido más barato todavía de 100 pero bastante es muy económico el que tengo yo la calidad no es mala el derroche me gusta mucho más pero hay que empezar con algo que es lo que hablábamos antes empezar con alguno podría filmar hasta con la webcam 276 algunas pruebas después me pase a una de slr que es como una cámara más profesional pero los primeros se pueden hacer con cualquier cosa lo importante es empezar quien tengo un iphone súper bien la cámara del iphone y quien tengo una android podría andar también súper bien yo no sé si más o menos eso sería un poco el resumen pero lo que decías rock se basa el audio tal vez más importante que la imagen y el audio fundamental el audio fundamental porque al final el alumno no va a oír te lo que tal vez aparezcas tú en el vídeo van a ser las menos no o al menos tiempo sin embargo el audio fundamental porque el alumno puede estar en plan que ha dicho no es ese no puede ser eso y luego bueno

18:05 si fundamental el micrófono y fundamental del sitio donde graves que procura no haya ruido de fondo y que no haya eco y para compensar un una cámara que no sea demasiado buena mejor iluminación que es una de las cosas que estuve buscando correcto así porque el tema de grabar con una webcam por ejemplo con la logitech webcam captan muy poca luz y entonces al captar poca luz meten mucho ruido lo que se llama ruido en la imagen que suele salir la imagen como con con puntitos no entonces claro si eso lo acompañas con una buena iluminación con unos focos por lo que hay focos muy económicos hoy en día en amazon por ejemplo en focos led ya lo solucionas en gran medida exacto focos led con difuminados un poquito no siempre tratar de difuminar sin exacto suelen venir con ya con un panel para difuminar lo es y si es posible pues luz blanca no porque sí sí que queda mucho mejor que la luz cálida que se dice así que está súper bien perfecto y ahora está bueno es para una de las preguntas

19:07 de equipamiento también equipos de como no tener vergüenza una que te quería hacer que como has pasado por un montón de plataformas y demás situaciones ahora estás casi que en tu plataforma propia o 100% ahora me vas a contar pero empezaste en varias plataformas entonces la gran pregunta es plataforma propia plataforma de terceros estos marketplace a ver qué me dices yo en claro ahora mismo ahora en mi situación actual yo lo que recomiendo es tener una plataforma propia hace unos años igual hubiera dicho que no porque bueno a ver quiero dejar claro una cosa que todo no hay nada perfecto todo tiene sus ventajas y sus inconvenientes el tener una plataforma propia no significa que sea lo más efectivo del mundo no todo depende también de tu situación el tener una plataforma propia conlleva bueno a realizarla si la vas a realizar tú por lo cual te va a llevar tiempo vas a tener que tener conocimientos en mi caso por ejemplo mi plataforma está montada con wordpress y un plugin que es el wp el ms pues necesitas tener

20:12 conocimientos de wordpress desconocimiento de este plugin luego configurarlo luego mantenerlo obviamente no hay que actualizarlo y todo esto y encargarte obviamente también tú del marketing si tú no promociona estos cursos si tú no haces nada para que estos cursos llegue a la mayor parte de la gente pues no vas a vender está como escribir un libro y guardarlo en un cajón igual entonces eso sería por una parte tener una plataforma propia no que para mí en mi caso pues me ha beneficiado más o sea me veo más ventajas en tener mi propia plataforma que tenerlo en una plataforma de terceros tener una plataforma de terceros y conlleva en que tú pones los cursos ahí y te olvidas en el caso de que sea un marca el peixe que porque hay diferentes tipos de plataformas de terceros o sea que se comparte el ples como yo de mí tú cuelgas to the new de mí y te entiendes del marketing ellos llega se encargan del curso por ti claro pero tiene también otras desventajas o sea por una parte de las ventajas de que tú haces el curso y te olvidas pero tiene otras desventajas que es que por ejemplo si ellos dependiendo del medio

21:16 utilicé el alumno para comprar tu curso tú te llevas una cantidad determinada de dinero te llevas más o menos dinero y luego bueno que no tienes el control de tus alumnos por ejemplo en el caso de ayude me ellos te limitan cuántas veces al mes tú te puedes poner en contacto con tus alumnos no tienes acceso a tus hijas a los email de los alumnos por lo cual no se puede seguir emociones de otros productos tuyos y tú tienes otro info producto como un libro no puedes informar a tus alumnos de eso no puedes leer lo que es un slider y bueno y todo lo que ello conlleva no tener sus emails por lo cual es una desventaja enorme de mi punto de vista y luego otras plataformas como siebold por ejemplo que ya no es un marketplace sino que es una plataforma en la que te da toda la parte técnica para que tú también su curso y no te has que saber nada de temas técnico en lo inconveniente en este tipo de plataformas es que ellos no te hacen el marketing por lo cual tienes que encargarte hacer el marketing por lo cual yo creo que en este caso compensa más tenerlo ya en tu propia plataforma y ya se estuvo el marketing a tu propia página web y ya de ahí pues bueno tienes el control como digo yo el control de

22:20 todo tienes el control de tu plataforma de tus cursos y de tus alumnos al final sólo en eso entonces yo de ninguna vista yo lo que sugiero hoy en día es que tengas tu primera plataforma cuanto antes porque vas a crear una comunidad los alumnos ya tendrás acceso a ellos no podrás ponerte en contacto con ellos y sobre todo también lo malo que tiene otras plataformas que son marketplace como ayuden y es que el alumno acaba siendo bombardeado por decir una forma con emails de otros cursos que son de otros instructores por lo cual eso te resta un poco sabes no lo que me refiero o sea igual los alumnos pueden acabar comprando cursos de tu competencia exactamente perfecto entonces va a ver un ejemplo se me ocurre sería alguien que empieza a ser vídeo cursos pero asociado con alguien que es el que sabe el que sabe nada pero el que se le da bien con la página web con wordpress con los plugins de todo lo que sea de pasarelas de pago para cobrar y demás y la persona que es el experto muchas veces que sería quien tiene el conocimiento para bueno grabarse no solamente sino para algún conocimiento

23:24 que transmitir al final muchas veces en los vídeos son de educación generalmente generalmente entonces en sí es una especie de sociedad o pequeño negocio entre con dos personas que una vez aparte y el otro la de vídeos ahí podrían digamos con plataforma propia fácilmente empezar si fuera una de una sola persona que hace todo va a ver como una curva de aprendizaje para crear tu propio sitio web con wordpress en los plugins y demás y el otro caso sería que esa persona el experto que la nombre contrate a alguien para que le desarrolle su sitio web y se lo deja andando y que después verá el tema de mantenimiento si se las otra persona no y demás creo que esos son un poco las situaciones que se me acaban de ocurrir en base a lo que has dicho a tener plataforma propia y si uno empieza y no tiene ni para invertir ni tiene el tiempo no le gusta nada porque conozco mucha gente no le gusta nada de lo técnico porque estaba pensando en eso queda todavía la posibilidad de un marketplace o una plataforma como teacher void que nombraba voy a dejar

24:26 enlaces de todo de todo de todo en las notas de del episodio y en youtube entonces podría contratar dicho por funciona por una comisión pues porque también la he buscado no tiene una comisión no me acuerdo de cuánto no si lo tienes en vender bueno tiene varios planes teaching dependiendo del plan al que te suscribas porque tú tienes claro por usar su plataforma tú tienes que hacer un pago mensual o un pago anual y dependiendo del tipo de plan que escojas creo que tienen tres años de planes pues con el primero se quedan con un porcentaje de tus ventas o no con los clientes hay uno que por ejemplo no se quedan con ningún porcentaje de tus ventas pero el el pago mensual que tú tienes que hacerle a ellos es fijo entonces claro tú tienes que ver también si te compensa supongamos no lo recuerdo ahora el precio es pero supongamos que por el que no te cobran comisión por cada venta de cursos son 80 euros al mes pues tú obviamente tienes que matizar que correcto tiene que estar seguro que vas a vender mucho más osea que vas a cobrar mucho más al mes para que te compense el estar pagando de esta plataforma tema también yo creo que es importante saber si vas a publicar un solo curso el post y dedicarte esto porque si realmente

25:30 quieres dedicarte a esto tengamos en cuenta que va a ser tú en un futuro va a ser tu medio de vida va a ser tu negocio el dueño creo que sí va a ser tu negocio yo creo que debes saber cómo funciona todo realmente porque es tu negocio hacer tu medio de vida pues es casi como indispensable saber que lo que hay detrás como está funcionando todo y por eso también digo lo de montar tu propia academia pero si vas a publicar sólo un curso para no sé para probar o simplemente porque quieres ver quieres ampliar tu experiencia no en tu currículo hay mucha gente que monta un curso que nos comentamos simplemente dice no porque mira yo me dedico a la educación física habíamos está en un curso un vídeo curso pero sólo para añadirlo a mi currículum de decir creado este vídeo curso pero no me interesa dedicarme a esto pues perfecto entonces en este caso monta un vídeo curso y sube la ayuda de mí pero no va a ser mucho más difícil que consigas un beneficio en plataformas en plataformas como bueno como tienen de que son marketplace porque como dependiendo de dónde se haga la venta y o se pueden quedar con un 50 por ciento

26:34 o un 75 o como me pasaba a mí cuando cuando tenían los cursos en you de mí que en ocasiones los vendían a diez euros o menos y yo me llevaba dos euros es activo indicó no puede ser o sea esto es mi negocio no puedo estar vendiendo un curso que me llevo muchas horas de trabajo que haré parte el alumno que se inscribe por diez euros que no sabe que a mí sólo me llegan dos euros del mismo derecho de que yo le dediqué mi tiempo a resolver las dudas que el alumno que ha pagado el precio total del curso correcto es generalmente un curso viene con soporte por lo menos yo tomado algunos de you de mí y eran siempre tiene la posibilidad de consultarla el instructor lo que sea y claro por dos euros una respuesta que a lo mejor hace falta no sé si tienes tus cursos son alumnos son técnicos no sé de wordpress por ejemplo y si les va a ser el típico porque yo trabajé muchísimo con wordpress se va blanco error500 de cualquier cosa la vuelta que le tengo que dar para resolver ese problema tengo que entrar a

27:36 su sitio a resolverlo y no por dos euros vamos a este curso es vendido a través de una app como la de ellos la de android como a través de google play la cocción que estas plataformas le cobran ayude minute imite las cobra a ti y por dos euros ellos tienen que contar la parte que se quedan ellos más la parte que al final sólo tenían 2 no puede ser no es sostenible o sea no y fue cuando bueno decidí quitar los cursos de de las promociones de you de mí y bueno y ahora eso está en que estén en mi academia totalmente y la otra que siempre como siempre no pero que hay que nombrar scott mart que cada vez gana más fuerza tiene está bastante bien tienen los mismos contradicciones de todo lo que son marketplace o plataformas de terceros el contacto lo tiene hot mar con el cliente sí no y no te queda tanto contacto lo bueno es que te van a hacer publicidad os van a

28:40 difundir tu curso en el caso de hot mark sobre todo tiene un sistema de afiliados muy muy bueno para que terceros vendan tu curso y te quedes con una comisión pero vamos siempre pasa lo que decía rocks es estás ahí que no estás directamente en contacto con el alumno y vamos está siempre con un tercero en el medio en el caso de dime dime en cuenta que también un sistema de afiliados tú lo puedes implementar en wordpress con un plugin con uno de los muchos planes que el para wordpress tú crees singing implementan un sistema que a dos realmente sí yo creo que si tú quieres crear tu marca tu marca personal y quieres dedicarte el tema de los cursos al final tu academia es lo que te va a representar y no tenerlos en una plataforma de terceros ya sea un marketplace o en un sistema como josmar a cómo está igual porque al final ellos van a tener el control de sus alumnos sino tú igual por por el público que he tratado en los últimos años las mentor y así consultorías hay un pánico con la parte técnica de todo lo que tenga la palabra código en el medio la gente se hace muy bueno pero se puede subcontratar quien quiera

29:42 así que me gusta más como consejo porque a mí lo que me da mucho miedo a veces cuando le digo a la gente te podrías crear tu propio sitio y te va a demorar tres meses en aprenderlo es lo que me da miedo es que pero christina en y no te hagan nada en curso ni la web ni nada y nos quedamos en nada y no emprendió nada y me da una pena si ese es otro tema y bueno así que resumiendo varios modelos de cobro que tienen las plataformas de terceros que son por comisión que por por escalones que cuanto más pagas por mes menos convicción y viceversa supongo para para resumir de alguna forma algunas que son comisiones fijas como hot marker ronda el 10% que en estos días y después yo de mí que tiene un sistema especial me decías que están bien por ventas como el fin de pendiendo de por donde haya entrado el alumno es decir si el alumno ha entrado por un enlace tuyo del instructor te llevas el 97 por ciento del de la venta no de los beneficios porque el otro 3% se lo lleva a paypal luego si el alumno ha entrado otra vez de you de mí a través del marketplace y hecho clic en uno de tus

30:45 cursos pues te lleva en el 50% creo que es bueno y hay diferentes ahora mismo no me acuerdo todos de memoria pero por ejemplo es el que menos te lleva a sé si el alumno compra a través de una entonces ahí es donde menos dinero esté llevas totalmente que un curso que a lo mejor cuesta 50 euros te lo están que se lo están queriendo vender al alumno ahora por 12 más o menos o 10 y que te queden 2 sería un poco el resumen de thaksin está claro para empezar si uno nos anima directamente es una posibilidad pero me quedo con los consejos de roxana y apuntaría más a plataforma propia en el mediano plazo aunque sea no como pagaron claro claro exactamente bien buenísimo esto le creo que le puede servir muchísimo a todos los que están viendo escuchando la entrevista y hay una pregunta súper interesante que no me la esperaba sinceramente es tienen buen nivel quien hecho esta pregunta es cómo validar la idea del curso de negocio del curso de negocios siempre digo de negocios del curso como validar la idea del curso sin haberlo producido antes con una especie de link startup no como tener un mínimo viable qué forma se te

31:48 ocurren hay alguna forma yo les comentaba de alguna pero me gustaba más tu comentario en esto sí sí eso es fundamental antes de empezar a trabajar en un curso validar la idea porque porque un curso no es como un vídeo youtube o como un artículo o como un blog un curso te puede llevar si este primer curso te voy a llevar meses de trabajo entonces claro te puedes llevar un gran disgusto si después de seis meses de trabajo no vender nada entonces sí es fundamental validar la idea una buena forma en la forma más sencilla de dar la idea es que si tú ya tienes seguidores en por ejemplo instalarán suscriptores en youtube web o seguidores en facebook o en twitter o bueno muchísimo las redes sociales que hay no si tú ya tienes o incluso una lista de email marketing porque supongamos que tienes un blog que tiene una lista de marketing es preguntar las tus seguidores esa es la forma más sencilla no preguntarle hacerlo es una encuesta e incluso fomentar un poco a que respondan a esta encuesta pues ofrece un recurso gratis que por ejemplo no se único que puedes hacer en un film bueno porque sobre todo sabemos que la

32:52 gente si no pues bueno puede pasar y puede no responder encuesta si utiliza el youtube pues se utilizar la pestaña de comunidad preguntarle unidad que le parecería más interesante o sobre que sobre qué temática debería enfocarse en tu curso que pueda resolver un problema y esas yo creo que la forma más fácil sí sobre todo tienes eso si tiene seguidores y tiene suscriptores puedes hacer una encuesta entre ellos total sin casos y empezar y no tiene seguidores suscriptores a nadie que preguntarle otra forma sería por ejemplo siendo una landing del detallando lo más que puedas tú voy a tener previamente una estructura de tu curso que secciones va a tener de que va a constar ella es toda una landing y en esta landing incluido un formulario de suscripción diciendo que todos los que se inscriban a ese pre lanzamiento pues recibirán un bono ya sea eso un ebook o otro vídeo curso más pequeño o bien un descuento bastante bastante considerable sobre el precio

33:55 final del curso entonces de esa forma sabes cuánta gente se ha inscrito y puedes empezar a trabajar en esa idea empezar a trabajar en ese curso porque si no ya digo no recomiendo empezar de tirarte de cabeza a trabajar en un curso que te puede llevar muchos meses y que luego no se venda claro porque igual es una idea que ya está muy explotada o una temática al contrario que es muy poco conocida que un micro micro nicho y si no tiene seguidores parece micro nichos no vas a conseguir vender lo exacto una que les dije a las chicas que me preguntaron esto era lo que al lanzamiento semillas o semillas que es bien conocido en las fórmulas de jeff walker y todos estos que lanzan que son lanzadores que se dicen que es básicamente hacer un webinar a tu comunidad o lanzar anuncios para captar leads socialistes vamos a decir interesados para el webinar hacer el webinar 40 minutos y 15 minutos de preguntas y respuestas todo webinar tiene una venta al final y vender el curso que no existe y ahí viene la parte rara el curso cuando te lo compran si se

35:00 llega al número que te interesaba se va produciendo semana a semana y entregando por dripping por goteo digamos entonces hay gran forma y el más exacto arriesgada el curso mínimo viable como se suele decir a una por ejemplo los primeros módulos y a medida que se va dando en el tiempo pues va sacando el resto de módulos stacks la pregunta que me hacían las chicas era y si no lo vendo si quería vender 10 y 22 se devuelve el dinero fue lo primero que le dije íbamos uno se lo devuelve con sin ningún tipo de problemas y hasta escribiéndole personalmente por email para que no haya ningún libro si son rasos tres horas esta es una idea que la he visto muchísimo todavía no significa pero ahí el problema y la duda que le suelta a muchos de dónde sacó la comunidad así que también es un poco ahora te voy a empezar a preguntar de todo esto porque una cosa es tener una lista tener muchos seguidores pero si no tengo nada vamos hay que empezar a también a pensar eso entonces una de las cuestiones que te

36:03 quería preguntar ese está justamente como conseguir los primeros alumnos de dónde lo sacó de dónde salen debajo de las piedras como cómo fue tu caso y qué recomendaría saber bueno en mi caso claro yo al principio se lo que comentaba hace unos cinco años empecé a publicando mis cursos en youtube y entonces claro mis alumnos los obtuve por esa vía no como yo que me hacía el marketing de mis cursos pues llegué a mucha gente de diferentes países en el caso de que publiques tu propia academia que no tengas alumnos que no tengan seguidores pues tienes que intentar cuanto antes posible encontrar una red social que te funcione para conseguir suscriptores otra forma sería invirtiendo directamente dinero en publicidad pero yo siempre digo que intentes agotar las vías gratuitas primero que ya el tiempo luego para invertir dinero en google apps o en facebook pero por ejemplo en el caso del tema de los vídeo cursos que es algo audiovisual la buena red social una red social que funciona muy bien en youtube porque tú te estás mostrando y estás mostrando lo

37:07 que haces cómo te explicas cómo cómo hablas a la cámara y entonces la gente te conoce más que puede puede decir mira esta persona pues me está explicando esto me gusta como explica pues no voy a escribir su curso es la mejor red social en el caso de dedicarte a temas de vídeo curso de tema de alarnes sí yo creo que el vídeo en general da una conexión y una empatía con la gente que es casi como estar hablando y no tocándote pero bueno ahí también te quiero decir y darte la mano acá está tocar propia y uno tiene casi todas las sensaciones que tendría con la persona personalmente por ejemplo siempre me acuerdo de esto cuando hicimos la de nx que fue la charla de no más digitales en buenos aires organizado tato y yo conocí por ejemplo a personas que había conocido como cuando te conocí en los webinars o en en entrevistas juntos que no nos conocíamos pero al haber hecho o vídeo juntos y ha hablado como que nos conocíamos de alguna forma y entonces fíjate cómo está tan prácticamente se conoce y es amigo con

38:09 alguien que nunca vio personalmente entonces el vídeo realmente demuestra eso tanto creo que supera un poco al podcast creo que el podcast tiene algunas ventajas también de ir más lento te permite reflexionar más te permite pensar más las cosas no interrumpe porque el vídeo uno tiene que dejar de hacer algo generalmente y si hace algo y escucha y es un vídeo en realidad es un podcast porque al final no está viendo no está siempre los canales pueden ser uno mejor que el otro podemos ir por varios la multicanalidad por decir alguna forma pero youtube creo que a la larga le va a ganar a todos por eso un poco que al principio te decía yo me metí en youtube ahora la parte de vídeo cursos y podcast porque hay que adaptarse adaptarse al cambio si uno no se adapta al cambio creo que es a la conocemos todos pero ese dice el dicho y una cosa más que quería dejar que me encantó que decía si uno no tiene comunidad la cuestión es que hoy en día estamos 2020 todo el mundo debería tener una especie de comunidad no hace falta ser

39:11 influencer ni nada tener algunos seguidores la famosa marca personal es como que el día que uno quiere lanzar algo y no tiene esos seguidores tiene que empezar a buscar los de abajo de las piedras como decía en broma o hacer anuncios o hacer entrevistas una buena técnica para conseguir seguidores podría ser entrevistas porque sí roxana ahora esto lo publica en algún lado me van a conocer a mí yo lo voy a publicar y la van a conocer a ella aunque es súper conocido obviamente por ejemplo rocks ahora lanzó su canal de instagram que está nuevo su instagram entonces cuál es tu instagram rosa si lo difundimos un poco bueno en roxana falasco todos juntos profesionales espaciales la persona que tiene más de 20 mil seguidores en youtube pero con un instalar nuevo te va a buscar otras guías también pero ese youtube este canal con muchos seguidores les sirve para lanzar lo que sea entonces es muy importante simplemente una reseña muy importante que si vamos a abrir un canal nuevo por ejemplo mi caso que habría abierto instagram luego ir pasando seguidores de youtube a instagram y cuando vamos comentando nuestra comunidad e instagram dicen la

40:13 comunidad instagram estoy en youtube porque aunque parezca obvio mucha gente no lo sabe hay gente que me ha contactado por instagram que no sabía que tenía canal de youtube y en youtube no sabía la gente que tenía instagram y así funciona no ir todo relacionando para que al final pues bueno podría ofrecerle a la gente esto acceso a nuestros a nuestros cinco productos si les interesa mente y lo loco es que hay contenidos que pueden estar en diferentes canales pero hay personas que lo consumen en diferentes canales y nunca van a consumir en otro sea alguien que no yo no consumo mucho youtube sinceramente a pesar de repente ahora cambie lo mismo pocas pero decenas de podcast entonces nada yo no le daba tanta importancia al canal de youtube porque pensé que todo el mundo estaba con podcast o leyendo en internet artículos pero no hay un montón de gente entonces ya regrese en mi caso y estoy mucho más en youtube se decían muchos canales en youtube y fue cast muy pocos hasta el podcast lo que tiene hablando volviendo al tema que decía antes uno lo puede cuando va a hacer compras a correr a sacar a pasear el perro al gimnasio no interrumpe es una compañía que tiene esa

41:16 ventaja entonces siempre tratar de aprovechar todos los canales si es que te da este va a ser un ejemplo esto va a salir si sale todavía en grabado va a salir en youtube y se va a pasar a podcast o sea es una forma de tener dos contenidos y va a quedar las notas del programa o del episodio y va a quedar un texto que también se va a indexar en google o sea está esto de la multiplicidad de canales que te puede servir muchísimo imágenes para las redes sociales de hecho no es fácil hacer una captura de pantalla y poner en antes de publicar el episodio o el vídeo de youtube poner la rotación ahí a mí hablando y eso sirve muchísimo para generar un poco de curiosidad entonces vamos son pequeñas estrategias que creo que pueden servir muchísimo para quienes está empezando o quiere hacer crecer un negocio en estos canales y roxana cómo ha sido tu experiencia con youtube ya que es uno es tu canal principal si no me equivoco y bueno por la cantidad de suscriptores que para mí es ahora impensado y para muchos de los que están ahora escuchando o viendo la entrevista es totalmente impensado como

42:19 fue empezar como el primer vídeo lo tenía muy naturales no veías que no subían los suscriptores como fue llegar a mil sucres esas sensaciones me gustaría que cuentas bueno los primeros vídeos que empecé a subir fueron los vídeos de parte de vídeos de mis cursos porque al subirlo al pse al tener un vídeo curso ya completo por ley con 50 22 pues había dos o tres vídeos que los tenían abierto entonces una de las estrategias para conseguir nuevos alumnos era recoger estos vídeos y publicarlo en varias en varias páginas de vídeo una de ellas en youtube no para que se indexará todo el tema y entonces al principio pues fui subiendo estos vídeos luego en estos vídeos ya aparecía yo al principio no lo típico que no por el tema de la vergüenza aún no aparece pero luego ya aparecía yo los meses en los lugo en algunos suscriptores me decía mira que te voy a poner es tratarlo algún alumno y entonces pues cuando comencé a grabar algunos vídeos de cómo solucionar este problema cómo puedes hacer esto y lo empecé a subir a youtube contenido poquísimos poquísimos

43:22 visualizaciones lo típico cuando empiezas no hay pocos lectores pero bueno con el paso del tiempo como que lo dejé olvidado y luego un día en atrás porque esto ya hace muchos años ya y ves que ya tienes 300 suscriptores y si no pues voy a probar a subir más contenido y bueno si no bastante bien porque de parte lo que comentaba creo que lo comentamos antes al principio fuera de la entrevista que mi canal de youtube a mí me encanta crear de cursos y el canal de youtube lo empecé realmente a trabajar en serio a raíz de tener como ya casi 14 dio cursos publicados o por ahí y entonces claro empecé a subir material que respondía a dudas materiales muy enfocados a determinados problemas y sobre todo relacionados con la creación y la promoción de cursos que vi que era una temática que no había nada en youtube de hecho hoy en día apenas hay información de eso y entonces me di cuenta que era un problema que tenía

44:25 mucha gente del plan por ejemplo que micrófono de utilizar para grabar un curso o intermón utilizas como haces el guión de un curso me preguntaba gente no sólo en otras personas conocidos y eso como haces cuando creas un curso como cómo es ese fondo que utilizas qué es eso porque sabes saber qué es esa imagen es real los nombres decían los dos me di cuenta que toda esa información no habían tanto esas preguntas perdón no había información en youtube de eso no había nada android y java pues voy a focalizar ya voy a enfocar mi curso y mi canal de youtube a resolver problemas relacionados con la creación de cursos porque no hay nada en youtube de eso entonces es crear contenido de eso y me empezaron a aumentar el número de suscriptores la gente estaba muy interesada en ver vídeos relacionados eso lo que pasa mente desde malí creado el curso pero ahora como lo promocionó y yo pensaba yo sé cómo promocionarlo por ejemplo en facebook pues voy a hacer un vídeo de cómo promocionar tu curso en facebook totalmente opcional o en linkedin porque es diferente a facebook por ejemplo pues voy a hacer un vídeo de cómo promocionar tu curso en link que de

45:28 chillán y así empecé a crear y casi todos mis vídeos tienen relación con la creación de cursos que es algo que aún no no se comenta demasiado si se comenta porque lo he visto es un poquito por aquí otro poquito por allá pero no hay nada que esté unificado todo en el mismo canal en un mismo en el mismo sitio hay mucha mucha información para gamers todo lo que es encontrar y tuve que filtrar yo buscaba que después terminé quedándome con un tutorial tuyo dv ese estudio por otro tema y había tanto para gamer y amigo de gamer la configuración para gamer no meter gamers son videojuegos para quien no sabe y se transmiten en vivo a través de tweets y todas estas redes que son para videojuegos y necesitas un todo lo que es una configuración de hardware computadora ordenador lo que sea mucho más poderosa y mucho más como era menos frame por segundo no me acuerdo a mí no me sirve para contenido de la educación que es el cómo hacemos contenido de educación no nos sirve que transmita una partida de estos juegos y ahora entonces no me servía eso y tampoco yo soy

46:31 cliente ideal de ese tipo de vídeos que es lo que decía roxana ay me gustaba link hablara más tranquilo pensando en alguien que iba a dar contenido que iba a tratar de brindar contenido de educación entonces fíjate como ahí en uno de tus vídeos william dolo y esto me lleva a otro punto que para todos los que son fan deseo como escribo siempre en mi canal principal es entonces todo entra por por google pero también ya google cada vez le da más importancia a youtube a su programa parte de negocio y vamos al segundo gran buscador por decirlo transforma entonces quien está interesado en posicionar en google está muy bien hacer contenido texto todavía sirve pero no dejar de lado los vídeos porque aparecen arriba generalmente de los resultados orgánicos no siempre pero vamos se van a acaparar todos los vídeos todo el espacio entonces a tener bien optimizado todo en youtube y a captar clientes alumnos lo que sea eso te de estar sirviendo muchísimo imagino también sí sí sí claro

47:34 porque bueno yo también tengo mi blog en el que comparto el mismo vídeo que he creado en lo como ramón y otro texto pero y al principio también tenía artículos creados que no los tenía en formato vídeo y mucha gente me decía por favor trae el mismo contenido pero en vídeo es porque a mí me es más fácil verlo en vídeo que leerme un texto si estoy leyendo el texto disperso no y bueno entiendo tal pero con el vídeo es mucho más fácil si tú crees un vídeo tutorial entonces yo creo que la gente es mucho más fácil un vídeo tutorial que un artículo que lo que dice es tu google lo promociona más cuál por si te cuesta posicionarte por una determinada palabra clave una frase pero con youtube lo consigues más fácilmente bueno siempre y cuando esté optimizado el vídeo obviamente totalmente pero hay otra cosa interesante bueno hablando de tus sitios de que monetizar con anses adsense que se sostienen que estar bien posicionados en google para recibir más clics vamos a simplificarlo así supongo que ceres a tu estrategia tuve un cliente hace un tiempo que quería optimizar un sitio que monetizará de esa forma pero una de mis

48:38 estrategias era por qué no ponerle vídeos dentro de cada artículo y porque me da vergüenza entonces gran barrera de entrada porque cada vez tenemos más competencias todos no solamente en ese nicho que estábamos contando ahora para ser encontrados una gran barrera de entrada es que no te dé vergüenza hacer los vídeos hacerlos con la mejor calidad que puedas de acuerdo al equipo que tenga el equipamiento como decíamos recién y eso te va a hacer posicionar mucho mejor va a generar la empatía necesario son demasiados ventajas como para dejarlo de lado o sea yo tenía mucha vergüenza y no me hacía falta tampoco porque ya hace bastante que vivo de esto de internet y no hacía falta pero me metí en esto porque realmente veo que va a ser una barrera de entrar o sea quién lo empieza a ser pone barrera de entradas para competidores y quién lo está haciendo tiene una gran barra de entrada para que otro entre su mercado y es simplemente aunque parezca raro es simplemente quebrar esa barrera de la vergüenza tener el equipamiento básico y algo que decir obviamente porque tampoco vamos a ver si fuera contenido de entretenimiento hay varios tipos de contenido siempre les digo a

49:40 los alumnos de entretenimiento diversión educación información y el otro que es de motivación y aspiracional hay algunos que no hace falta ser un rey del conocimiento con hacer algo divertido pero hay que ser divertido que tampoco es fácil también a nosotros creo de hecho en el tema de que comenta bastante en el canal de gaming hay muchísimos canal de gaming yo tengo otro canal de gaming también así rocks game se llama público y sólo tengo 2500 y algo de suscriptores bauer poquito a poquito y claro y bueno tienes que ofrecer otro tipo de contenido que es que animará y ahí sí que no soy seria es otro tipo de contenido por eso la diferencia entre lo que aporta algo diferente porque incluso decía muchas competencias cambio insaturados entonces esto es algo diferente o la gente se va

50:43 a otro canal porque hay muchísimos canales gaming osea youtube tiene no sería repleto está repleto de canales de gaming es increible game y twitch va a ser el próximo canal de deporte dentro de 5 ó 10 años no sé cuánto pero se va con no va estar en paralelo al fútbol y a todos los deportes típicos creo no sé cómo lo es eso que creo que sí bueno si sigue ahí en algunos países bueno en esta próxima que yo estuve viajando bastante antes de entrar en barcelona estuve viendo recuerdo cuando estuve en corea había varios televisión donde estaban retransmitiendo constantemente partidas de juegos de videojuegos y eso o sea que en corea ya desde hace años ya apuntaron y más sí sí sí en en algunos países de europa no sé a dónde había carros tiene brasil a todo esto hay hay torneos bastante grandes con premios bastante deficiencias y negro en españa y mueven en equipos y mueven mucho público como mueve el fútbol más aso bueno sí tanto no pero como el tenis o deportes que son bastante conocidos no

51:47 a nivel del fútbol todavía pero que mueve es algo del futuro así que si hay gente que está interesada en el negocio de futura y le dejamos fin las predicciones realizadas tierras entonces tu experiencia de youtube ha sido muy buena decía creo que ahora es tu canal principal y los suscriptores se fueron dando en base a contenido de tutoriales para resumir un poco lo que estábamos diciendo ahora y una otra pregunta a mí es como algo para toda esa masa de suscriptores convertirlos de subscriptores a interesados en los cursos o directamente en alumnos de los cursos para decir los clientes o compradores hay alguna cosa que se te ocurra se da de forma natural como sería bueno lo que yo suelo utilizar es aportar contenido de valor aunque eso no es muy fácil decirlo pero tú aportas por ejemplo no sé por ejemplo cómo crear un blog con wordpress creados y aunque intenta que sea lo mejor posible que que

52:51 resuelva todas las dudas que hay de todos los problemas y a lo largo de ese tutorial puedes informar a la gente que tú tienes un curso directamente ese tema y que lo obviamente con el curso pues van a contar con tu ayuda con tu soporte a resolver todas tus dudas obviamente en youtube también vas a resolver dudas pero sabemos que youtube pues es un poco más difícil gestionar todos los comentarios a mí por ejemplo ahora mismo es realmente imposible responder a todo el mundo porque ya con sólo 23 mil suscriptores me llegan cientos de comentarios al día y obviamente mis alumnos tienen la prioridad lógico mis alumnos a los si tú eres alumnos de mi curso tendrás mi ayuda seguro en un tiempo razonable en cambio en youtube pues yo intento resolver las dudas pero no puedo llegar a todo el mundo entonces pues es interesante que a lo largo de este vídeo a lo largo del vídeo que esté creando para youtube comentar que dispones de un curso de pago de un producto determinado que pueden allí ampliar más información que pueden aprender mucho más que van a contar con tu ayuda que van en el caso de un curso pues por ejemplo que van a obtener un certificado

53:53 al finalizar el curso y luego obviamente puede utilizar la parte de descripción del vídeo también para dejar el enlace relacionado con el producto que tú ofreces perfecto y esto debe generar una relación que esto viene mucho de las redes sociales las más típicas instagram facebook y demás y viene de nuestro antiguo email marketing porque vamos los dos somos de esa época al principio de enviar un correo o en tu caso publicar un vídeo una vez por semana para generar esa relación y generar hay un principio de reciprocidad se llama bastante conocido que te doy algo gratis entonces en algún momento te vas a sentir como en deuda esto lo van a ver cuando van a cualquier supermercado y les dan una muestra gratis que te da como más tendencia a comprar el producto que después la misma promotora la chica o chico quien sea que va a ofrecer esto es el principio de reciprocidad lo van a encontrar en el libro decía el niño de chardin y el nombre entonces esto te genera el dar dar dar ese contenido de valor siempre

54:58 esta reciprocidad esa forma sirve también en youtube porque por lo menos a mí me sirve muchísimo en usando el email marketing y publicando algo nuevo ahora es el podcast todas las semanas sirve o no hay una continuidad así las notificaciones de youtube no son tan nos llegan tanto como las de email marketing como lo ves es así yo creo que funciona mira sobre todo en un tema que mundo te comentado que no hemos hablado es que yo además de mi tutorial semanal que subo un vídeo a la semana los sábados estoy haciendo directos en mi canal de lighting cada vez sábado o directos desde hace relativamente poco y esto me ayuda a estar más en contacto con mi comunidad a la gente le encantan los directos aunque sea pasan a saludar el plan el que estoy aquí hoy y ya ya como que los conozco no como que son parte de la familia porque incluso esa gente ha apoyado el canal a través del chat es decir han hecho donativos al canal sin pedir hijos es un widget especial que se le habilita

56:02 a quien tienen supongo más de mil suscriptores cuatro mil veces más o menos siempre son esos números que maneja seguro que uno tiene que poder monetizar el poder y el canal para tener el súper chat debe ser algo así si primero tienes para poder monitos al canal necesitas tener mil suscriptores y cuando miro a las alturas de visualización los últimos 365 días correcto y luego para que te habiliten en súper chat tienes que tener más de 10 mil suscriptores ait habilitan creo que es ahí me parece y aunque están también el botón de miembro de unirse que es una familia mensual de tu canal no perdonan a mil personas los 30 mil suscriptores que habilitan el botón unirse a los canales que no son de gaming para los jóvenes que son de gaming te lo habilitan a los mil suscriptores ok no sabía eso es diferente en tres instituciones de que mientras habilitan a 2000 y el super chat decía te permite recibir en tu caso donaciones de cualquier monto tengo entendido que para motivarte en realidad porque obviamente no estoy expresando yo voy respondiendo yo sobre todo lo que bueno los primeros super o sea que me llegaron fueron por sorpresa simplemente gente

57:04 que sabía cómo funcionaba porque es lo que se estudia mucha gente que no sabe cómo funciona exacto entonces estaba respondiendo dudas porque los años aprovecho digo pues para que podáis yo además bueno tengo asesorías y consultorías que son de pago dinero sólo voy a hacer asesorías gratis no directo a las dudas que tengáis entonces pues sigo respondiendo eso a las preguntas de la gente igual y que dijo muchísimas gracias pues aquí va una ayuda para tu canal y me hizo un donativo a través de súper chat el súper suerte es un icono que está ubicado debajo del saber directo donde hay fe cuando tú clicas en él como usuario pues te aparece la cantidad que quiere donar que vas desde un dólar creo o menos tú pues como si quieres poner 10 céntimos creo que también vale y un mensaje o un emoticono y entonces ese mensaje al creador le llega pero destacado mucho más destacado entonces luego bueno a partir de que hice más directo dije que estoy teniendo muchas ya yo estoy teniendo muchísimas preguntas y a veces no me da tiempo responder a todo el mundo si utilizáis en su persona saldrá a vuestro mensaje y yo os voy a responder vais a ser los

58:08 primeros en recibir me ayudará a aquellos que utilice ese súper chat bastante bien es la economía de hoy bien porque de parte de exceso yo estoy ofreciendo mi tiempo para responder todas las dudas personalmente de la creación de cursos ya totalmente entonces resumiendo esa pregunta de cómo transformar suscriptores en clientes o alumnos en este caso sería generar un contener frecuencia y constancia que es lo mismo que siempre se dijo en blogging de toda la vida que en esa época se mandaba el email marketing todavía sirve chicos no se preocupen y la otra claro y la otra ahora con todas estas herramientas yo justo hoy anuncie el primer webinar que voy a hacer que es más o menos lo mismo sólo que en otra plataforma y de hablar directamente ahora que uno tiene esta posibilidad con la audiencia que uno tenga con los seguidores que uno tenga lo que sea uno podría ser también un stack instagram live book live en twitter tiene en el periscope lo que sea que te permita hablar de alguna forma con tu audiencia por decirlo y eso genera este vínculo esta relación y es mucho más probable

59:12 que se conviertan en algún momento en suscriptores de tu sitio de membresías o de tu academia de cursos compren un curso o te contraten una consultoría y esto lo deje para el último porque decías las consultorías son de negocios en general o de youtube rocks estás haciendo ahora bueno estoy haciendo sobre todo me llegan muchas consultorías sobre temas de cursos porque es un tema que hay muy poca información en internet está muy disperso lo que te comentaba yo es a mucha gente que quiere meterse en esta área en el tema de formación online pero no saben por dónde empezar a través de qué equipo de utilizar como empezar a grabar todo esto no relacionado con la con el tema de creación de cursos que en realidad es un mundo porque es muy diferente como yo digo a escribir artículos en un blog que bueno empiezas a escribir me basta no el tema de crear vídeo cursos hace falta saber muchos muchas cosas tanto el tema audiovisual como el tema de cómo organizar el curso cómo estructurar lo que no sé cosas tan sencillas como cuántos minutos debe ser cada clase donde los vídeos ya no solo plataformas

60:19 de bojan 2 testing alojándose con esos dos títulos de tener vídeo que descripción es que hay muchísimas cosas que tienes que saber dónde es claro el mes es un mundo entonces la mayor porque las consultorías que me llegan son por temas eso de por favor aconseja cómo te contestaré acción de cursos era quería ir de youtube también que te llegan preguntas o estás haciendo consultoría de eso sí sí también sobre todo relacionado por el tema de que alguien ha creado un curso y dice en asesorías del plan de debemos ponerlo en youtube público para darme a conocer porque hay mucha gente que quiere es empezar con su marca personal como digo ponerlo en youtube no porque no es simplemente subir un vídeo y ya está realmente hace falta una serie de cosas para el vídeo gente no solo de asesorías en plan cómo puedo hacer para crecer en youtube porque llevo desde hace un año subiendo vídeos y solo tengo 200 suscriptores y una estrategia supongo porque no debe ser una única respuesta a

61:24 esa parada al final porque todo lo que es vídeo está dentro de marketing digital es un canal es una súper potente yo estoy totalmente convencido que es el futuro y si hay que meterse incita todo el mundo no me invitó a todo el mundo a que se anime como hizo rocks hace unos años como estoy haciendo en estos días y bueno que se acercara duras y si esas palabras de vergüenza que no tiene sentido sé que es difícil al principio y sobre todo lo que es más difícil por verse uno mismo por favor pero ahí es cuando grabas tu voz y te oye bien mismo exacto pero una cosa que te decía fuera de cámara zarzuela de la entrevista era que empecé a ver hice tres vídeos ahora no así que puedo considerar que están bien y no me

62:27 gustan demasiado pero la cuestión está como te dije si no empiezo como los voy a mejorar no voy a empezar del día para la noche y voy a esto iba a estar perfecto y por más que lo tome un curso de los que son presenciales de estos que son para de oratoria pero para ver darle a la cámara que te hacen hacer en sus cursos prácticas o sea te vas a tener que filmar grabar volverte a ver entonces es casi que lo mismo entonces por qué no hacerlo y ya que quede el contenido así que lo mejor posible lo que se pueda con el equipamiento mínimo y empezar a que no te importe nada de lo que te dirán también porque es como te decía antes que todo el mundo siempre bien que habla más de nosotros si la cosa que lo hace lo hace a nuestras espaldas y es más algunos lo hacen de frente y agradecido porque a veces sirve para ser muy agresivos y es crítica constructiva a mí me sirve para crecer realmente hacia y creo que te debe pasar lo mismo no sé si sino se deben tener en cuenta las los comentarios de haters se siempre siempre va a haber o sea siempre va a haber y cuanto más alcance tengas

63:30 cuantos más seguidores tengas mucho más contenidos de haters te van a llegar y no aportan entonces como no te aportan para que te vas a quedar con eso o sea no aporta nada por ejemplo si tú estás haciendo eso contenido para youtube de éstas 'no cómo utilizar una herramienta y alguien viene y te insulta yo que se portó aspecto con la ropa que llevas que más da si yo no estoy dedicándome no te estoy intentando vender la camiseta que lleva cuesta te estoy enseñando a cómo crear una web con wordpress por ejemplo entonces eso no aporta y si no aporta no tiene sentido que te quedes con esos comentarios los comentarios interesantes son los que los que te dicen por ejemplo mira creo que podría ser por ejemplo de poner más iluminación aquí o poner un efecto para ya no sé entonces mira o igual no deberías hablar talento tan rápido o habla más pausado o no sé o no pongas tanto inglés y conoce eso sí que te ayuda a mejorar pero no comentarios de hater con los podcasts duraban 10 me dijeron son muy largos con una forma tan educada a un poco largo no tuve tiempo de terminar lo escuché bueno ok

64:37 evidentemente 25 minutos como era el principio era muy largo ahora más me enfoca estarlos de 15 entonces bueno nada este tipo de cosas sirven un montón así que que no se anime a decirle esto a alguien que le tiene aprecio y que la que quiere que mejore día 0 en la cara porque no si la persona es madura la que está del otro lado recibiendo la crítica te va a agradecer entonces se viene una ola de críticas hacia mí habrá que recibirla de la mejor forma mientras que no insulten y si te insultan yo te digo que no sirve de nada eso así que para que sea constructivo si es destructiva no tiene sentido no está mal pero probé no qué sé yo hay gente que tiene esa cuestión por otros temas así que rocks hablando de minutos y de largo de la entrevista estábamos pasadito de la hora son sergio que entrevistó una hora está bien cortaré algo pero estamos súper bien para cerrar primero agradecerte primera entrevistada súper experta en tema de vídeos así que yo haciendo un vídeo me siento como reconfortado muchas gracias por toda la información que has dado que me has dado todo lo que

65:39 hablamos antes también y dónde te puede encontrar la gente canal de youtube web e instagram todo lo que quieres decir para que la gente te encuentre y te mire te vea a ver no simplemente se impone en mi nombre es roxana falasco en google ya o en youtube pues vea y me encontrarán en mi página web vídeos cursos online puntocom que desde ahí acceder a la academia a mis consultorías también roxana falasco y si el libro de productividad es tiempo de escribir un libro de productividad así que ahí estamos es una genio está súper bien sobre todo muchísimas gracias a ti por haberme invitado en este en esta primera primer en formato de gen de tu canal un gusto enorme grande grande grande y bueno aprovechó para cerrar no sé te despido hasta la próxima rocks que seguro te entrevistar en algún otro lado te veré en barcelona huevos bastante y bueno nada un gusto grande un abrazo y nos vemos en la próxima nos vemos