E14 – Cómo usar la Creatividad para Potenciar tu Negocio con Wil Muñoz

Transcripción automática del episodio, revisada para mejorar la legibilidad.

0:00 bienvenidos y bienvenidas hoy hablamos de marketing creativo para que lo puedas aplicar a tu negocio o empresa [Música] bienvenidos como te decía hoy estamos con una experta un especialista en marketing creativo con wilmar muñoz ella es profesora speaker mapeador a que seguramente ya nos contará de qué se trata esto en todos los temas relacionados con creatividad y marketing creativo fundadora de bendita crea actividad y autora del libro estrategias de estimulación del pensamiento creativo y coautora del libro plan de acción basado en la filosofía del líder relacional cuántas cosas wilmar muchas gracias por estar con nosotros cómo estás hola se va realmente bueno muy bien muy agradecida estar aquí con vos y bueno fascinada de la invitación que me

1:02 haces está bueno el aporte que es lo que siempre hacemos este aportar y sumar con los amigos speaker también así como box gracias por la habitación muchísimas gracias por el tiempo y por estar siempre disponible para estas intervenciones se aporta como bien decías así que tu especialidad marketing creativo marketing creatividad frima para cosas que seguramente en alguno después era muy bien estuve viendo algo de tango por mensuales que hagamos ahora seguramente nos contarás de tu canal de instagram y algo en youtube tag y esto hay muchas cosas pero lo primero siempre saber un poco cómo viene toda de donde surge todo esto cuál es tu historia cómo llegaste a la creatividad y al marketing creativo nos contaréis un poquito de tu historia claro por supuesto que sí vamos a comenzar con con mi historia que en realidad del agua cortita pero es bastante larga bueno antes que nada soy venezolana y estoy súper feliz de estar aquí en argentina desde hace 10 años soy residente argentina bueno ya permanente estoy sumando siempre como te dije a él

2:08 es maravilloso que me abra las puertas y ha sido muy muy lindo el contacto con emprendedores empresas personas que se acercan siempre no solo a preguntarme la historia de lo que nosotros vivimos en venezuela sino también los conocimientos que muchas veces en el compartir de ideas de conocimientos éste se aprende y se abre un espacio maravilloso con este intercambio de culturas no bueno yo soy de base o de estudio de estudios licenciada en educación comercial expliqué un licenciado de comercialización pero nos nos capacitamos nos entrenan para dar clases entenderemos pedagogía y didáctica es tribal bit todas las materias de comercio comercio no es que administración un poco de legislación mercantil laboral marketing toda la parte de mercadeo en su etapa luego soy investigadora también desde desde hace este siete años que me robe de un magister en investigación y a partir de

3:15 ahí fue donde nació esa pasión esa inquietud por investigar mucho más sobre el pensamiento creativo o sobre la creatividad a partir de de mi investigación con los docentes que yo tenía enfrente allá en venezuela estaba trabajando en una secundaria yo veía que siempre aplicaban las mismas estrategias las mismas dinámicas para dar clases y que los chicos por ahí este muchas veces como que se aburrían decían porque siempre lo mismo porque no hay algo distinto yo decía pero todos tenemos un potencial divino que es la creatividad y existen los mapas mentales en los juegos el humor los mapas conceptuales este tantas herramientas no sé la asociación de ideas las analogías tantas tantas estrategias y tantas ideas que podemos aplicar entonces ahí fue como cuando comenzó esta cosquillita y esta espinita de comenzar a investigar un poco más sobre qué pasaba con la creatividad de los

4:18 docentes ahí fue como que en la base y nada empecé lecturas de todo tipo y se abrió como un abanico gigante comencé con autores propios de la educación y comencé a estudiar la creatividad desde la educación y bueno vamos y vamos atrás sólo con lo que es el desarrollo en el desarrollo de toda la investigación en creatividad fue a partir de la psicología el fluido que quiso una persona digamos un psicólogo en su momento de escama paul gifford y él me como que el primero que introduce el tema de la creatividad desde la asociación de psicología americana las famosas a para las famosas norma para por ahí muchos usados para hacer errores de proyectos de tesis ahí nace este como que empiezan a darse cuenta de que hay algo más allá en nuestro hemisferio derecho en el hemisferio derecho del cerebro no entonces investigar e investigar y se abrió todo un abanico de ésta de esta temática o este concepto luego bueno la tomo la gestalt después

5:22 por ahí la al psicoanálisis fueron a otras otras corrientes y finalmente la más reciente que comenzó a estudiar el tema de la creatividad fue la neurociencia que empezó a estudiar tema de la creatividad y muchas otras cuestiones que antes no estaban cerradas fue la neurosis bueno a partir de ahí me alegra leer lectura lectura y comenzaron a pedirme charlas talleres capacitaciones algunas escuelas del entorno y luego a través de los contactos de los amigos docente y demás comencé a incursionar o a meterme en el mundo de los negocios dando clases en una universidad que se llama la universidad josé antonio páez y aquí en di varias materias entre ellas una que se llama estrategia de comunicación y estrategias de comunicación y manejo de crisis y bueno luego también de creatividad y daba estas materias a gerentes de

6:26 empresas puedes creer los de las empresas a través de la universidad que pedían estas capacitaciones aquí me hice la pregunta sí que este los estos empleados o estas estos gerentes de empresas están necesitando desarrollar mucho más un potencial creativo qué pasa dónde está la disrupción porque si somos supuestamente las teorías desde chiquitos muy creativos ya cuando somos adultos no no somos tan creativos o vamos perdiendo un poco nuestra capacidad cognitiva para crear para desarrollar ideas novedosas para ser más originales o para resolver problemas desde otra perspectiva pues nada a mí se agregó un panorama gigante y así fue como comenzó esa historia hasta ahora yo creo que me quedo corta con la cantidad de libros que tengo que no sabes cuántos son o sea tú resumiendo su perfil es de una profesional muy calificada que viene de escuelas hasta

7:29 pasar por empresas y ese clic ese ajá moment que dicen ese cambio de vida fue un abad exacto estabas asesorando a grandes gerentes de grandes empresas o algo así y empezaste a descubrir oa pensar como si desde niños somos creativos y que nos pasa desde adultos que perdemos eso eso fue un poco de tu momento de revelación cierto ahí se produzca ese cambio claro totalmente incluso fíjate que en mi investigación en la tesis que yo hice para la maestría que tengo investigación yo irme a los niños yo observé es malo los observé a los docentes todavía y mi gran interrogante digo porque la mayoría de los estudios se enfocan directamente a lo que son los niños y mirar el potencial niños artístico no sé qué y otras áreas y modelos adultos exactamente lo que he observado y también uno a veces piensa está cuestión

8:32 de si uno nace creativo o si la creatividad se puede desarrollar hay técnicas si solamente desde niños que somos así o ni siquiera desde niños como a veces o si bueno distintas que hay distintas teorías sobre esto pero la mayoría hablan de que es una capacidad o sea es una capacidad cognitiva como otra cualquier capacidad cognitiva la memoria el aprendizaje viste todo el loco que la nuestra nuestro desarrollo motriz todas estas capacidades cognitivas que se empiezan a aprender a través de la experiencia o sea a través del contacto con el mundo a través de lo que tienes a tu alrededor pero si es una capacidad que está dentro de nuestro cerebro por qué porque hay una asociación o sea no es que por un lado de la creatividad es por otro lado va analógica tiene que estar de la mano si todos fuésemos muy lógicos totalmente lógicos yo siempre digo en mis charlas andaríamos todos como roxy tos me siento me para doblar la esquina o sea no hay otro otro personitas arriba a nuestra

9:36 cabeza me encanta practicar mucha analogía que nos dice a ver si cruzo aquí en la esquina me puede ir bien me pediste en un presentimiento o sea hay un montón no solamente de creatividad y lógica sino también sensaciones emociones este mira eso es increíble pero es una cantidad de conexiones que ocurren arriba a través de nuestras neuronas así que no es por favor saquemos ese mito de que por un lado y por el lado no están de la mano totalmente están siempre de la mano y la creatividad nace y se hace o sea venimos para responder venimos con esa capacidad cognitiva pero si nosotros la desarrollamos en la escuela y la desarrollamos a lo largo y la potenciamos la estimulamos ejercitaba a lo largo de nuestra vida vamos a hacer vamos a estar dentro de ese porcentaje personas un tanto más creativas que otras porque aquí también si hay algunos autores por ahí te hablan de que todos somos creativos está también comprobado

10:40 científicamente y esto lo digo con todas las de la ley y te puedo nombrar muchos investigadores que hablan de esto es que hay personas que tienden a desarrollar o tienden a ser más propensas por así decirlo a ser más creativas o sea a desarrollar más su potencial creativo este si no no existe ese line state no existía ese bangor no existiese picasso no existiese marie curie no existiese o sea todos estos grandes científicos sino también tenían algo algo que se le llama talento exacto o sea que si se puede ir un paso más allá de lo que uno viene de fábrica por decirlo en creatividad hay técnicas hay ejercicios recomendados que que desde niños y desde chicos lo ejercitemos así que un buen consejo para padres futuros para gobiernos en algún punto porque soy lo que es acerca del desarrollo de educación y demás atañe también a gobiernos e instituciones en general así

11:44 que bueno una esperanza para todos los que en algún momento han tenido esas trabas mentales o creencias limitantes no sobre que uno no puede ser creativo que uno no puede tocar un instrumento musical por ejemplo relacionado con arte y creatividad no para ir para algún lado y hay muchos emprendedores que a veces me los encuentro y cuando piden algún consejo o cuestiones así uno le plantea hacer empezar a hacer vídeos podcasts cuestiones que son relacionadas con lo creativo por lo menos en mí en mi nicho en mí en mi día a día y ahí empieza con que no eso no es para mí esta historia de que son cuestiones que no son números que lo mío son las matemáticas las cuentas de la empresa estas como los ves son bloqueos mentales son creencias permitan porque un poco basado en la respuesta anterior como que todos podríamos ser creativos como ese sitio y son bloque o sea son bloqueos que vienen hay también un autor que es español que se llama saturnino de la torre y él habla de tres bloqueos principales están

12:48 los bloqueos culturales los bloqueos emocionales y los bloqueos perceptivos los bloqueos culturales son los que vienen de la escuela de la familia de nuestro entorno de la sociedad viste como que en alguna etapa de ser niño a alguien a ese niño que era súper experto en la matemática y no sé que el bueno el chico no se hace uso la chica se puso a dibujar a hacer alguna entonces le dijo no no no tú no puedes hacer estos proyectores expertos tú debes enfocarte más hacia la matemática entonces hay un bloqueo en lo cultural en lo social este pueden haber distintos bloqueos que vienen de afuera como otros bloqueos vienen de adentro sí que pueden ser bloqueos emocionales miedo por esto mismo a través de la experiencia que traemos y todas esas cargas en nuestro entorno y todos los que visten lo que se desarrolla a través de nosotros en realidad entonces vienen esos bloqueos que son el miedo el no querer hacer algo distinto porque no puedo porque no me gusta o bueno no me

13:53 gusta otra cosa no pero por qué no puedo vamos a usar en los miedos no porque no puedo porque son es para mí porque yo sé más desde el de matemática sabéis me gusta más en la contabilidad hoy me gusta masajes no sé de las leyes las normas qué sé yo entonces no cerramos nos bloqueamos ante este la posibilidad no nos quedamos en las certezas en realidad hay una franquicia si nos quedamos en la certeza y nos cerramos a las posibilidades que pueden haber delante de ellos y luego están los perceptivos como como el mundo no es que me va es que me tengo miedo a que como lo diga lo otro es que me van a hacer mal que me van a decir que no lo estoy haciendo bien es que yo no no no no no porque quizá y si me voy por ahí ahí no miedo al riesgo miedo totalmente atrás en que no no no no siempre con él no por delante entonces éste estos son distintos bloqueos que los seres humanos traemos y nos impiden ir un poco más allá por otro lado hay un

14:57 tema también que es la frustración que cuando nos frustramos por ahí y nos quedamos cerrados porque fue bueno esto no nos va a servir ya que fracasamos este esto que estaba haciendo no me fue bien no lo hice como yo quería entonces nos frustramos y nos quedamos ahí y no lo volvemos a intentar hay un límite hay un límite entre la frustración y la creatividad que realmente es muy corto porque la frustración se y según un investigador de que se llama jim collins de universidad de hartford nos dice que la frustración es el límite máximo o sea que el límite que alcanza el máximo a nuestra razón cuando lleva razón no puede más si cuando ya lo somos ya no saben qué hacer bien entonces ahí nos frustramos porque no no ya que no encontramos el accionar o no encontramos la estrategia de cómo de cómo avanzaron cómo solucionar ese problema o cómo llegar a ese desafío a ese reto no entonces qué pasa ahí que si

16:01 nos frustramos y nos quedamos sentado una silla lo metemos en nuestra cama o qué sé yo nos quedamos sin hacer nada no hay realmente está mal ya está mal hacer esto porque la idea es ver dónde fallé dónde me equivoqué qué es lo que puedo lograr porque me salió de este modo y no del modo que yo quería o el modo que yo necesitaba y entonces hay que seguir forzando al cerebro para que en esa fuerza y en ese en ese en eso que le pedimos si en esa petición que le hacemos a nuestro cerebro le haga aquí y diga link entonces aparece el eureka aparecen porque o sea que ocurrió antes de esta idea o con bajo sabes entonces está bueno un disparo un poquito más a nuestro cerebro ya que en algunos momentos y vélez le damos momentos de distensión o momentos para que se relajen momentos incube las ideas hay momentos también de cortarlo y de pedirle más totalmente eso me trae un poco a esta otra cuestión que siempre uno se pregunta si hay tantas

17:06 ideas y hay muchas cosas que ya fueron creadas entonces la creatividad que dice hay espacio para nuevas ideas nuevos inventos o ya está todo inventado realmente y tenemos que reinventar lo de alguna forma como lo ves eso yo digo que las dos cosas o sea hay hay espacios para crear generar nuevas ideas y hay espacios también para reinventar las que ya están hechas si como lo hacemos lo hacemos a través de juego de asociaciones el vamos a suponer el ventilador si un ventilador ya fue creado en una silla ya fue creada entonces me agarró la silla las características de la silla y las características del ventilador y algunas checklist a ver qué es el ventilador esto esto es un hace aire no sé que me puede dar relajar del calor es tiene una empiezo a desarrollar todas las características

18:07 del ventilador luego las características de la silla a ver la silla es cómoda para sentar menos es que la puedo trasladar de un lugar a otro si entonces cuando llegaron las características de la silla y las características del ventilador y las mezcló puedo encontrar una silla que tenga un ventilador incorporada si por ejemplo que puede ser un ventilador con rueditas que lo pueda trasladar no cargarlo sino ponerle lo edita abajo y voy movilizados a entender encuentras a través de la analogía y de las asociaciones ni ideas novedosas que ya fueron creadas como hacen entonces imagínate lobito arquitectos con espectaculares que dejaron de trabajar en su área y se fueron a trabajar no sé de chef de pasteleros y hace unas obras de arte en pastelería maravillosa porque aplican la arquitectura en la mantelería entonces de esa de ese modo éste

19:12 responda tu pregunta que pueden generar muchas más ideas y reinventarnos con otras que ya están hechas si con esta técnica de la asociación totalmente me hace acordar a cuando me contactan algunos emprendedores para mentoría y les pregunto de qué es tu idea para saber si los puedo asesorar si hay no olvida no te la puedo contar porque súper secreta es así que hay nuevas ideas evidentemente y volviendo a una de las preguntas anteriores como si me contaran la idea imposible que se la robe porque si una no la ejecuta esa idea no ya tiempo para ejecutar más ideas uno no tiene bueno de repente no en mi caso no entonces hace me canso muchas gracias porque tengo que indagar tener una charla para que confíen y me cuenten a ver si los puedo asesorar realmente así que efectivamente hay gente que se le ocurren ideas todo el tiempo es evidente porque no no les quieren contarle algún caso pero pero bueno si es es interesante ver esta historia y otra cuestión que veo mucho es esta de no sé si tiene que ver con la técnica está de creatividad que decías

20:14 pero yo siempre le digo a los alumnos y en las charlas en una época existía yahoo yahoo que era un buscador que funcionaba de determinada forma vino google al mercado tomó una idea vieja y la mejoró y le hizo mucho mejor se comió yahoo y ahora está el líder mundial de los buscadores y ordenar la información en internet eso no sé bien si encuadra dentro de creatividad pero siempre es una forma de reinventar algo como lo veces si se encuadran creatividad adecuada totalmente incluso algunas otras ideas que se rain que comenzando con una idea original de un cambio para otra cosa en el caso de facebook ellos cuando lo hicieron mark zuckenberg no era un blog que quería hacer un blog para estudiantes universitarios y mirar lo que se convirtió en una de las redes sociales más potentes del planeta entonces este reinventarse y potenciar tus ideas o sea realmente yo le digo a todos esos emprendedores que por ahí tanto a mí también me pasa mucho se va lo que acabas de contar de que como que

21:18 les da miedo no porque es que se va a copiar de mi idea yo le digo no pero es como que estás haciendo no sé la reinvención de la de la teoría de relatividad de albert einstein porque en realidad ya creo que todo está inventado o sea lo que hacemos es rediseñar reestructurar y también cumplir con una con una normativas no sé si no normativas sino con una como se diría con algo que se está usando mucho en los negocios que es hacer negocios para ayudar a el otro o sea que se soy de a qué hace tu idea para qué estás haciendo tu idea tu idea ayuda al otro o ayuda a mejorar la sociedad el entorno en el que te encuentras es una problemática que está resolviendo la necesidad que ahí afuera te diste observaste en eso es amor y ahí se quedan como viste bien nuevo para arriba yo le digo a todos los emprendedores si no cuentas tus ideas si no le muestra al otro lo que logra hacer

22:22 simples y con ejemplo yo tengo una moneda y vos tienes una moneda si estamos tenemos una moneda si yo te doy mi moneda si tú vas a tener dos monedas yo me va a quedar en cero ahora si tú me das tú me das una moneda nuevamente tengo una moneda yo hay una moneda vos así siempre lo mismo pero con las ideas pasa completamente lo contrario si yo hay una idea y te la cuento a vos no va a tener dos ideas yo voy a tener dos ideas porque entre ambos si nos ayudamos y te decimos así es que a ese ventilador con esa silla y las sillas que sacaste con ventilador incorporado le puedes poner alas así que una hermosa muy loca muy rara o le puedes poner rueditas en la que benítez al monito dale ponce la sociedad vamos a hacerlo acciona hay gente que necesita el emprendedor que necesita no sólo que le des una mano un consultor o nosotros los a los consultores los asesores con esa idea que tienen sino que también un plus de motivación se inventa lo que

23:25 falta muchísimo muchísimo con bueno cuestiones que ya hablamos viste emocionales perspectivas del entorno en entre otras cosas entonces tienen que contar la idea no te quiere con esa idea dama no hay que condenarla y la ejecución de la idea es fundamental también recuerdo que el facebook estaba empezando había otras redes sociales que querían hacer lo mismo sólo que él ejecutó mejor consiguió mejor él y socio levantó capital más rápido tenía mejores contactos todo esto yo porque siempre me la paso diciendo sela alumnos clientes ejecuten no se queden sólo con la idea ya estamos hablando de eso sino que pongan en acción lo que sea equivocarse rápido y barato es una forma de mejorar tu idea de pivotar la idea para darle esa vuelta que la haga funcionar y si no funciona no funciona a pasar a la próxima idea que por eso uno tiene tantas ideas y está la will mal para darte más ideas y estas técnicas de creatividad y ahora son técnicas de creatividad que sean recomendadas más para startups emprendedores pymes tal vez no la que la empresa gigante sino

24:28 los nos están escuchando esto más que la empresa grande hay algo los mapas mentales me quedé muy curioso con el saber no sé sí sí sí hay muchísimas técnicas y herramientas algunas por ahí que no han sido comprobadas por la ciencia y otras que han sido comprobadas por la ciencia por la neurociencia inclusive y le han dado reconocimiento mundial este que pueden potenciar la creatividad personal en equipo este de organizaciones no solamente de una sola persona sino también a nivel organizacional no a nivel de trabajo en equipo una de las técnicas que yo utilizo para para calmar visualizar proyectar las ideas de una manera más y radiante como su autor así lo dice ese mapa mental bien el mapeo mental o el manual mental de una técnica que desarrolla tony usan un psicólogo británico del año 1950 aproximadamente toni murió el año pasado yo tenía como que la ilusión de conocer a este genio medio de esta técnica o de

25:36 esta técnica en realidad como un legado para las personas que lo seguíamos y los que conocemos esta técnica como tal porque es maravilloso el mapa mental es una herramienta de la cartografía mental si es que tiene que ver con el desarrollo como lo dice antonio usa de la empresa como el desarrollo del pensamiento y radiante y que y radiante veamos los rayos del sol expresa en luz hacia afuera no sólo no son como ramas ramificaciones radiación de brillo sabes entonces exactos es una técnica de la cartografía mental o una una herramienta perdón que viene de la cartografía mental que éste se desprende del pensamiento y radiante la cual como nuestro cerebro segundo ni usan digámoslo así nos vimos como el segundo según nuestro cerebro piensa nosotros los seres humanos no pensamos de manera lineal nosotros seres humanos o sea en nuestro cerebro que tomamos de distintos

26:41 distintos sectores no del cerebro un momento de traer una idea a la vida entonces es así como que vi esto y me fui por la causa e incluso todas esas conexiones neuronales también tienen la forma y la estructura del el mapa en realidad no comienzas a desarrollar con una idea central es como si todos han visto bueno vamos vamos a decir que quizás todos hemos visto la imagen de una neurona y vélez como un huevo frito agarras en el medio si es algo que se abren hoy separan el centro ramificado que se conectará clave de centros que se ramifican más o menos sería graca menos de más o menos será la descripción comenzamos con una idea central y cada rama este en cada rama se van desarrollando las ideas secundarias después hay todo un tema de los colores para poder utilizar la herramienta el momento de la memoria asociativa o desarrollar más lo que es la memoria

27:44 asociativa más es una técnica muy poderosa que al final queda todo grabado en un solo lienzo o sea en lo lindo de esto es que vos muchas veces nos sentimos desorganizado o no sabemos es qué hacer con tantas ideas y dónde ponerlas o qué hacer con ellas entonces marla en un mapa mental y comenzar a desarrollarlas con estas subcategorías usando colores no sé voy a utilizar voy a comenzar a hablar del agua entonces en el centro colocó el agua sin y si fue utilizar una imagen la imagen de la gota del agua luego comienzo la primera rama arriba y a la derecha la ramificación y digo que es el agua si entonces comienzo el agua es un recurso natural no renovable ta ta ta ta y comienzo a desarrollar las características del agua y la voy a colocar en verde o la voy a colocar en azul porque el azul me va a ayudar a mí a recordar exactamente esa ese concepto y así voy el resto para que usamos el agua en el mundo como la naturaleza a la

28:48 usted como segundo el agua no sé cómo se extrae de la naturaleza por así decirlo y uso el color verde y entonces a través de los colores pues desarrolló la idea y éste se va quedando plasmada de número maravillosa en la memoria y estas herramientas las podemos aplicar en el marketing de la de una empresa la empresa gigante por una empresa pyme o de un emprendedor y es necesariamente supongamos una empresa que tiene un departamento de marketing o que tiene una pyme que tiene un creativo de marketing externo un consultor de marketing externo son muchos los que siguen el podcast y espero que ahora el canal de youtube es la pregunta para ellos es realmente uno tiene que ser creativo puede usar todas estas herramientas para desarrollar campañas creativas de marketing a favor de esa empresa o de ese cliente que uno tenga como lo ves claro pueden usarlas puedes usar las técnicas para no solamente digamos desarrollar ideas nuevas sino para destrabar te de las que no puedes poner muchas veces me como que se queda que han trabado y si siguen una línea

29:51 porque esto funcionó como esto funcionó me quedo aquí y lo modificó un poco y ya simplemente lo he y el público que tienes o el cliente o el que tu cliente que te está comprando están viendo de que es lo mismo que es repetitivo se puede ir creo que es más novedoso entonces la idea es utilizar las técnicas de la creatividad como te decía a través de la asociación podemos como te digo encontrar encontrar nuevas ideas que se puedan aplicar en el marketing a la publicidad hay una técnica el deseo es que se llama el 'camper' la técnica es la técnica de es camper es para encontrar este ideas a través de las preguntas preguntando preguntando muchísimo este con estas cuatro letras que se desarrolla la técnica es camper que es como no se ha escuchado los objetivos es marc no pero todos los que somos consultor conocemos lo que son los famosos objetivos es marc que es una

30:54 palabra que se compone de estas letras en inglés no este y en oro valor es un acrónimo exactamente estaba buscando la palabrita es un acrónimo la palabra es camper también en camper viene de sustituir combinar adaptar modificar y poner en otras ideas eliminar y rediseñar sí entonces pongamos que vamos a dar un ejemplo concreto pongamos que soy un emprendedor naciente y quiero desarrollar un nuevo una nueva cadena o un nuevo restaurante por así decirlo no entonces quiero que mi restaurante no sea el típico restaurante de las personas vayan se sienten a comer venga el mesonero y le traiga el plato de comida no yo quiero que sea distinto porque mis clientes los que tengo son empresarios desean comer rápido e ir media hora y bueno que se lleva entonces dijo a ver cómo sustituyó las mesas o como sustituyó el mesonero

32:02 que tiene que ir el mesero que tiene que ir a la mesa llevar la comida vamos sustituyó esto por otra cosa entonces puedo pensar que esos empleados esas personas de empresa que están alrededor dónde va a estar mi restaurante si vayan es decir van a la comida se la lleven a su trabajo o tengan una gran barra en el medio donde puedan comer no se puedan servir su propia comida ir agarrar lo que quieran ensalada lo más típico 20 milanesas data qué sé yo y voy me siento en la gran barra que tengo en el medio y me como la comida entonces así con esa técnica comenzó como si sustituyó los meseros como combinó el tema de las mesas con que la gente tenga que para que ir a servicio superior comida como sabes empiezan a preguntarte lo tradicional sin los tradicionales piezas se les preguntas a lo tradicional lo tradicional como es un combo como modifico como sustituyó como acto cómo pongo esta idea que la idea de las mesas en otra en otro contexto si todas estas

33:06 herramientas como como son en empresas hay un poco más con estructura es la gerencia que pide aplicarlas es el no ser el empleado del núcleo operativo que le decimos que quiere que puede proponer ahí porque todo esto viene un poco a raíz de todos los cambios que veo a diario en lo que es tecnología mercados digitales redes sociales que cambian todo el tiempo y demás entonces uno se pregunta cómo puede adaptarse la empresa es algo que está holístico que toda la empresa lo hace lo propone la gerencia lo se le deja el empleado proponer y la gerencia lo aprueba como hay alguna forma alguna manera ideal que puedas comentar si recuerda que bueno cada pico cada cerebro en un mundo kaká es un mundo cada casa cada empresa es un mundo de la cultura y el clima organizacional bilis más hay bastante complejo depende de las empresas hay empresas y más empresas familiares hay empresas que ya son empresas mundiales de no sé de ámbito

34:11 este como no sé vamos a nombrar a coca-cola pro tenga el gam bears de gente les hacen empresas que son súper multinacionales que ya tienen su propia estructura organizativa hay algunas otras empresas que son familiares y yo esas empresas familiares yo les diría que permitan que su ves que sus trabajos de que su equipo lleve ideas capas distintas nuevas que le den el le den la apertura al equipo hay otra técnica se vas viste cuando hablamos al principio de año al principio de un proyecto de si vamos a hacer una lluvia de ideas pero me voy a hacer rayo primero sólo mi oficina el gerente hacer la ayuda de ideas yo solo y después yo se la transmito a ustedes existe existe storming no se puede hacer sólo sea o el verdadero brainstorming es a través del trabajo en equipo de la escucha del otro

35:15 y hay algo ahí muy particular cuando yo he estado presente en el brain storming y digo no sé o alguna persona se le ocurre decir podemos colocar y dibujar un árbol azul porque es que el árbol es verde no existen los árboles azules ahí ya están rompiendo el vasto plan cóndor me estás rompiendo la técnica porque tienes que dar apertura y escucha al otro anota todo porque acá parece árbol azul al final puede ser el desarrollo de un nuevo lobo y no estás viendo el desarrollo de una mar de un cambio de brand insististe o un desarrollo de un branding distinto y no lo estás viendo entonces hay que anotar todas todas nuevas esas ideas son también en el ámbito de lo que preguntaste de estructuras empresariales es como te digo cada empresa es un mundo distinto pero hay que darle como te decía al principio una frase hay que darle la apertura a las posibilidades más que a las certezas si nos quedamos en las

36:19 certezas nos vamos a quedar un cuadrado cerrado todo el tiempo si les damos apertura a las posibilidades vamos a encontrar un espiral donde vamos a poder entrar sacar buscar ideas afuera volverlas a meter adentro es reestructurar la abrir el espiral o sea tienes toda un montón de posibilidades más que quedarte cerrado un cuadrado así que yo le diría a esos gerentes de empresas que se abran esas posibilidades que esté también en tiempos de distensión a sus a su equipo pero el del tiempo a distensión real si no es que te doy cinco minutos va y no se piensa un poco afuera y el tipo agarra el teléfono la cola una persona la mujer agarra el teléfono al que sea viste y se pone a ver con el teléfono y no hizo un tiempo de intención real tiempo de distensión real es una charla con un experto en un tema que esté necesitando hacer un trabajo real en grupo en equipo aplicar un juego dejar frases motivacionales en algún área de

37:24 la empresa hablando ya de clima organizacional pues en el área del café en el área del comedor las áreas recreativas de la empresa tienen que ser reales recreativas tienes que dejar una pelota o juego un juego de cartas un realmente él se distienda porque cuando la persona vuelve a su trabajo créeme que va a ir más alegre más relajada con mayor disposición a las ideas nuevas y se despiertan conexiones que antes no estaban activadas si el salto ahí dejó como para empresas familiares también esto que me tocan muchos casos de esto sé que están escuchando este esta entrevista es el público que está ahí detrás primera generación fundadora de empresa escuchar a la segunda generación sobre todo en tiempo de innovación y creatividad son los más jóvenes que están con nuevas ideas pero a veces por una cultura paternalista tal vez nos animen a expresarse o por ser una cultura paternalista justamente no se los deja expresar hay muchas ideas de

38:28 mercados digitales vender por internet difundir por redes sociales tener un community manager todo este tipo de cosas creo la primera generación la fundadora le debería dar lugar y espacio como mínimo escuchar e intentar durante tres meses probar algo nuevo porque he tenido casos de estos y sé que con las ideas aplicadas y con la gerencia de acuerdo que tienen en la empresa familiar sería el fundador o la fundadora ahí se dejan dando muy muy buenos resultados pero bueno ahora cambiando un poco de tema ya que estamos hablando mucho es la cuestión de lo que hemos denominado economías naranja sobre todo aplicado en pequeñas empresas emprendedores si hay algún dato de empresas grandes también lo podemos tomar como o como bienes si el bueno en realidad informe de economía naranja viene del informe de economía creativa que éste desarrolla la junta en el año 2006 aproximadamente y donde que hacen ellos una cosa ya después absorbido por el banco interamericano de desarrollo que hacen con el informe de

39:32 economía naranja lo que hacen es determinar qué ciudad o país aplica las ideas o sea desarrolla las ideas en bienes y/o servicios que sean necesarios o que resuelvan problemáticas en la sociedad si por ejemplo no sé te digo que en el año 2013 aproximadamente londres llegó a ser la ciudad tecnológica número uno en el mundo a través de el informe de que cada nivel más global no a nivel de latinoamérica y el caribe sino más a nivel global buenos aires- en el informe economía naranja al momento no me acuerdo ahorita el año llegó a ser la ciudad cultural de la primera ciudad cultural o con potencia cultural de latinoamérica y el caribe entonces como hacen todas las el pp y de esa ciudad si paran jamás como te digo avanzar o hacer que ser el pp y de las de esa ciudad o de ese país sin a través de estas ideas que en algún momento una

40:37 de esas como se dice arias como ciencia tecnología hasta que te digo ciencia tecnología cultura arte entre otras es la más potente según sus ciudadanos sí y hace que se resuelvan problemáticas que se resuelvan este que cubra algunas necesidades bueno este es un informe que ésta es realmente muy lindo para haga leer yo se lo pueden bajar por el banco interamericano de desarrollo cualquiera de entran a la página y ahí buscan el informe o buscan directamente en google informe de economía naranja y este el banco interamericano les dará el pdf completo gratuito les digo que es una 200 y tantas páginas pero el hombre interesante leerlo lo voy a dejar en las notas del episodio tanto en youtube como en mi página web no se la han puesto ahora distintos colores según el área que trata si la economía verde es el agro es la naturaleza la economía naranja cómo definirías tecnología creatividad todo está fácil es

41:41 creatividad e innovación no tengan la vida e innovación si como las ideas las ideas de las personas de los ciudadanos de un país se convierten en bienes y o servicios que resuelven problemas cubren necesidades de una sociedad y ahí todo es un desarrollo de de lo que se ha hecho de las tecnologías o las innovaciones que han avanzado en los últimos años en el caso del del informe del bid aquí en américa latina y el caribe lo vamos a dejar en las notas para quien esté interesado en descargarlo usted quiere hacer una pregunta más porque es un poco lo que me ha ido preguntando la audiencia en mi instagram que le hecho las preguntas algunas son las vamos a dejar para la próxima entrevista tienen que ver más con copyright team y otras cosas que también seguro que es sé que la historia sé que hay muchas cosas que abarca la creatividad pero ahora había muchas personas que estaban preguntando sobre cómo atraer clientes sé que

42:44 también el marketing es una de sus áreas pero si tuvieras que dejarle un consejo a alguien que está trabado con esos bloqueos mentales o que no está consiguiendo hacer avanzar su negocio o hasta algún proyecto personal en realidad por falta de creatividad si tuviera que empezar a implementar hoy la creatividad en su negocio esta persona cuál es el principal consejo que le darías el principal consejo que te daría a toda esa persona o que le daría a todas esas personas que me están escuchando es no dejar que se vayan ni una sola idea anotarlas tener siempre en la libretita a mano y encontrar decir preguntarte a ti mismo porque estoy pensando tanto en esto y me repetitivamente a mí me pasa un montón que yo les anotó yo después leo y veo que muchas de las de los pensamientos de las ideas o las palabras que se me ocurren que van apareciendo tienen asociación o se repiten unas que otras si no vemos eso si no veo que yo yo diría que hasta con fecha y hora y

43:48 todo determinadas porque a las tres de la tarde soy más creativa que a las nueve de la mañana porque a las nueve de la noche oa las doce en la noche junto justo antes de dormir empiezo a desarrollar muchas ideas y no para mi cabeza sino para tu cabeza es ahora no hay otra forma de bajar las revoluciones que sacar las cuentas en las personas que tienes al lado si es posible en mi caso a mi marido no siempre se vuelve lo que se apaga la luz bicha o una novedad que le cueste nada bonita que super cansado siempre pero vamos yo me levanto o ese ratito que es justo empiezo como que empieza mi cerebro está karakate pero es culpa mía porque no es otra técnica que existe que se llama el split sleep breaking que es crear en sueños o que yo la de yo la desarrolle y la desperté en mí y ahora no sé cómo apagarla que justo antes de dormir justo antes de dormir que cuando el cerebro se relaja cuando aparecen muchísimas ideas es como un imagínate cómo como un vaquero

44:56 galopante con una conga quiere agarrar un caballo salvaje si tiene como las cuerdas como le dicen a esto en la mano el teo látigo tiene como un látigo en la mano y quiera ganar un caballo salvaje si de alguna u otra forma entonces es así es algo parecido o sea podemos agarrar nuestras ideas o podemos pescar las de un pescador con una lanza justo en el momento que el cerebro se distiende porque es como que empieza a aparecer ahí estoy aquí estoy aquí agárrame entonces si no les escribe si no las cuentas si no le agarras puedes hacer tintes técnicas como te decía contársela a alguien escribirla o agarrar tu teléfono y grabarte a él se me ocurrió esto mira pensé en esto esta idea la tengo así socias a igual en las mañanas si se te ocurre en la mañana si tiene que hacer lo mismo no te pasa muchas veces que son antes y al momento de despertarte te acordaste perfectamente del sueño después quedar nuevamente dormido te fuiste al baño hasta cepillarte los dientes y se te olvidó todo no te acuerdas de nada

45:59 precisamente porque no lo anotas te si entonces si eres una persona que recién empieza o quiere desarrollar un emprendimiento primero que nada tienes que ser muy observador tienes que observar quién es esa persona a la que va a dirigir se va a dirigir tu negocio si tienes que observar muy bien y no tengas miedo a segmentar que es segmentar si segmentar eres entender o saber quiénes son esos clientes qué son esas personas claro que que va a estar solo que me va a comprar hola a la que más voy a dirigir mi negocio voy a las voy a dirigir esto este servicio o este producto que tengo tengo que ser muy observador determinar muy bien quién va a ser mi cliente o quién es mi cliente ideal para poder desarrollar todas las estrategias si estás comenzando así a notar todo pensé escribir todo lo que se te ocurra todas las ideas el que ya tienes tu negocio y que ya está y por ahí tiene momentos libres y de repente dice quiero reestructurar el área o quiero pensar en un nuevo servicio

47:03 quiero pensar en un nuevo producto tienes que aprovechar esos momentos de ocio cuando tienes no sé no hay clientes en la tienda no dice no no ponerte solamente a ver la pantallita del teléfono sino hacer algo puedes hacer algún juego puedes hacer empezar a jugar esto de las analogías es como escribir dos conceptos dos palabras cualquiera que se te ocurra a cualquiera si son dos cosas no sé frutillas negro y empiezan a ver las características de cada cosa tanto del color como de la frutilla y ver de qué manera asociar la es súper poderoso para desarrollar nuevas ideas entonces este consejos deja que tus ideas fluyan tienes que anotar las todas las y la creatividad es estratégica por lo tanto tienes que pensar en planificación en tu visión en qué cosa es lo que te mueve y qué cosas lo qué cosa es lo que más te gusta hacer en qué cosas te sientes más cómodo si

48:06 haciendo porque es ahí donde tu potencial se va a desprender de una manera uno va a aparecer un abanico de posibilidades que antes no estabas viendo por otro lado también seguir preparándote seguir desarrollando no él no la capacidad del otro o sea la tuya lo que yo que vos en lo que vos te sientes mejor en tu capacidad más fuerte ahí es la esa en la que tienes que comenzar a potenciar si justo así que bueno esto es como un consejo muy general que doy a las personas siempre en cuanto a los cuando hablo de lo que es este el desarrollo de la creatividad el potencial creativo exactamente y si alguien te quisiera pedir más consejos o ver más de tu contenido para aprender un poco más de todo lo que es creatividad donde te podrían encontrar muy mal bueno estoy en las redes sociales en instagram y en facebook me puedes conseguir como arroba wilmar lmr estoy en linkedin también como wilmar muñoz-rojas y mi

49:15 consultora o agencia consultora que es bendita crea actividad y te puedes buscarme también www bendita creatividad puntocom en instagram en facebook estoy digamos en las redes sociales más populares y este tenemos un canal de youtube donde tengo varios vídeos también que puedes aprovechar y hay un vídeo completo que les recomiendo que vayan corriendo a ver lo que sobre los bloqueos creativos y sale al final algunas herramientas que puede utilizar para carlos bueno por ahí me pueden encontrar perfecto es decir que voy a dejar todos los enlaces que encuentras ya tenía algunos tenía instagram varios ahora voy a buscar linkedin y el canal de youtube sobre todo que esto va a salir en youtube también aviso para quien esté escuchando el podcast ya está activo mi canal de youtube así que voy a enlazar desde el mismo vídeo al canal de wilmar que como está el canal como benita crea actividad o está con tu nombre el de youtube bendita creatividad estamos al que el básico en instagram

50:21 porque vos ahí llegan instagram que más roba wilman lmr y ahí aparece mi vídeo todo o sea está el del link donde vas a encontrar todos los canales y esta bendita crea actividad como mi agencia consultora así que por ahí es más práctico fantástico wilmar te agradezco muchísimo la entrevista el tiempo que le has dedicado espero verte cuando estemos en rosario en mi querida ciudad natal a ver si te puedo visitar y que participamos de algún otro consultorías que hemos hecho bueno a wilmar la conozco de las consultorías principio ahí que han realizado con consultores que han puesto a disposición de la población para asesorar en pequeños comercios y demás así que bueno como decía un gusto enorme muchísimas gracias por habernos dado tanta luz sobre lo que es creatividad marketing y demás pero verte muy pronto y bueno queda abierta la invitación para futuras entrevistas claro que sí se va muchas gracias un abrazo y un saludo a todos tus escuchas me encanta que estés trabajando con el podcast y yo también vengo muy pronto con el mío así que un beso a todos y muchas gracias